Почему подписчики уходят сразу после подписки: как удержать новую аудиторию

Почему подписчики уходят сразу после подписки: как удержать новую аудиторию

Вы настраиваете рекламу в Яндекс Директ, люди переходят в ваш канал в MAX, подписываются… но через день уходят. Знакомая ситуация? Давайте разберемся, почему так происходит и как это исправить.

Чаще всего проблема в том, что вы не сразу даете подписчикам то, зачем они пришли. Они кликнули на ваше объявление, потому что им было интересно... но в канале они увидели только общие посты или рекламу. Ничего удивительного, что они уходят — их ожидания не оправдались.

Я занимаюсь привлечением клиентов в мессенджеры с 2020 года и знаю: чтобы человек остался, нужно с первого шага показать ему ценность. Например, если вы продаете курсы, дайте сразу полезный материал — чек-лист, мини-урок или инструкцию. Пусть человек видит, что вы знаете свое дело и готовы помочь.

Пример: один мой клиент ставил рекламу в Яндекс на «общие фразы», привлекал подписчиков, но они уходили в тот же день. Мы переработали объявление, добавили четкое предложение («Бесплатный чек-лист по запуску бизнеса за 5 дней»), и за неделю число активных подписчиков выросло в 3 раза.

Секрет прост: заинтересуйте человека сразу. Сделайте так, чтобы он понял: в вашем канале он получит то, что искал. А дальше уже можно постепенно знакомить его с продуктом или услугой.

Что делать прямо сейчас? Начните с анализа вашего канала: что вы предлагаете новым подписчикам? Если это просто общие посты, пора пересмотреть подход.

P.S. Чтобы разобраться в теме глубже, посмотрите мой бесплатный видеоурок в MAX: https://max.ru/id503501079307_1_bot?startapp=TLf017faf36fa. Там я рассказываю, как превратить подписчиков в лояльных клиентов с помощью простых шагов.