Зачем стратегу диплом коуча?
Несколько лет назад я написал статью «Кто и как может помочь решить сложную задачу?» — про разницу между консультантом, тренером, ментором, коучем и адвайзером.
Ключевая мысль была простой — каждый из них работает с разным уровнем проблемы:
- Консультант собирает пазл за вас.
- Тренер даёт инструкцию.
- Ментор видит всю картину и даёт недостающие детали.
- Коуч помогает правильно уложить то, что уже есть.
- Адвайзер — это альтернативная точка зрения, когда готовых решений нет.
Тогда я был уверен, что хороший коуч должен иметь профессиональный бэкграунд в области, в которой берётся помогать. Эта позиция не изменилась — но сильно расширилась.
🎓Получил диплом государственного образца — коуч бизнес-команд. 257 часов обучения, Центр развития команд Елены Челокиди.
Зачем организационному консультанту или стратегу коучинг, да ещё и командный?
На самом деле всё просто. После классного проекта с командой из Wargaming я начал работать с Аxxxxx. И это было сложно. То что работало в командах разработки, в игровой индустрии, в уникальной культуре этой компании — мягко говоря, буксовало. Сталкивались с тем, что общаешься с одним, вторым и т.д. - умнейшие люди. Смотришь, что они творят на встречах и какие решения принимают все вместе и … «диву даёшься».
Под руку подвернулся материал Дэвида Клаттербака и что называется понеслось )).
Мои границы понимания какие помогающие профессии/компетенции нужны, чтобы реально компания начала меняться, сильно расширились. Моя типичная ИТ-реакция: «Коучинг — это про мотивацию, и "как ты себя чувствуешь?" начала меняться.
Кстати одна из основных находок в формулах того времени — диагностика зрелости коммуникации, в виде 3-х стадий зрелости:
- Коллектив — мы все вместе гораздо глупее, чем каждый из нас.
- Рабочая группа — умна настолько, насколько умен её руководитель.
- Команда — когда мы все вместе гораздо умнее, чем каждый из нас.
Коучинг команд — это помощь в преодолении дисфункций в коммуникации и культурном коде команды. В результате чего улучшается принятие решений, мотивация — способность команды создавать результаты.
Что удивительно, бывает что команды адекватно взаимодействуют в одних вопросах и «тупят» в других.
Насколько часто вам приходится иметь дело с «коллективами»? 👇
p.s. а прогресс в компании был получен очень неплохой. Из постулата "пойдите научите этих нормально работать" удалось добиться прозрения "когда ТОП-команда не команда — нечего пенять на то, что дальше работа не ладится". Правда одна из лучших компаний на рынке по обучению руководителей (но не для ИТ) полностью запорола программу развития, но это уже другая история …
