Почему скидки работают не так, как вы думаете 🛍
Агентство Spektr провело исследование покупательского поведения на распродажах и обнаружило несколько парадоксов. Главный из них: скидка больше не мотивирует покупку, она её оправдывает.
Покупатель уже хочет купить, ему просто нужен внутренний повод не сдерживаться. Скидка этот повод даёт и превращает импульс в логичное решение. Именно поэтому 45% покупают спонтанно, сожаление испытывают только 4%, а сам чек остаётся небольшим в районе 3750 рублей. Риск минимальный, а удовольствие есть.
Но вот где ловушка для продавца: 63% считают промоцены искусственными, а 76% перепроверяют реальную стоимость перед оплатой. Если история цены выглядит нечестно, то импульс гаснет мгновенно. Покупатель верит правдоподобной выгоде и и не верит той, что выглядит слишком большой.
Читайте на сайте полный разбор того, что ещё изменилось в поведении покупателей и как адаптировать цены на ваши товары 🤓
