• Кто-то давно не записывался — напомнить или не трогать?
• Кто-то был один раз — как вернуть на второй визит?
• Кто-то приходит часто — что предложить, чтобы не потерять?
• Рассылки идут всем одинаково, а отклик — у единиц.
RFM-дашборд в Красотуле решает именно эту задачу.
❌ Что было:
• Все в одной куче — нет ясности, кто и что хочет
• Решения «на глаз» — кого звать, кому что предлагать
• Одинаковые сообщения всем — часть не релевантна
• Понятно только в Excel — долго, с ошибками, без динамики
✅ Что делает RFM-дашборд:
• Раскладывает базу на 7 сегментов: лояльные, в зоне риска, SOS, перспективные, засыпающие, новые, спящие
• Даёт подсказку по каждому сегменту: что предложить и как работать
• Показывает конкретных клиентов — клик по ячейке, и видно, с кем что делать
• Позволяет отправлять рассылки точечно — разный текст и оффер разным сегментам
• Считает давность, частоту и выручку сам — заказы и записи уже учтены
• Показывает, как сегменты меняются со временем — видно, работает ли стратегия
В итоге у вас не «база для рассылок», а понятный план: кому напомнить, кого вернуть, кому предложить больше.
👉 RFM-дашборд уже в Красотуле — раздел «RFM Дашборд» в меню.
Телеграм-канал:https://t.me/krasatulaCRM
Сайт: https://krasotula.com/