❓ 3 фразы, которые помогут если собрание пошло не по плану

❓ 3 фразы, которые помогут если собрание пошло не по плану

Представьте: вы проводите собрание, и оно УЖАСНОЕ.

🙈 Ни конструктивного диалога, ни структуры, саботаж сотрудников на новые введения, люди говорят о разном, скачут с темы на тему, половина участников отключились и сидят в телефонах, другие спорят.

Ваши действия? Как спасти встречу с командой и получить желаемый результат?

Скорее всего, спонтанно ничего не получится. Чтобы выиграть бой, нужно для начала его выиграть в голове.

Есть у меня несколько идей

🚫 Для начала — фразы, которые лучше не использовать:

— Мы собрались «чтобы что»?

— Ребят, можно я пойду, мне кажется, я тут не нужен?

— Я здесь главная и решения не обсуждаются!

Такие фразы могут восприниматься как обвинение.

Их легко услышать как наезд, даже если вы этого не хотели. Они не способствуют коллаборации и не помогают продвигаться вперед.

✅ А вот варианты хороших формулировок:

— Давайте зафиксируем, в чём мы точно согласны/до чего договорились?

Так вы поможете перейти от хаотичного обмена мнениями к договоренностям и к фиксации результатов собрания.

Расфокус:

— Мне кажется, мы обсуждаем 3 темы параллельно — X, Y, Z — давайте обсуждать их по очереди. Начнём с Х? (Темы фиксируйте на флип-чарте)

Так вы структурируете дискуссию и перейдете от общего к частному, переходя к каждой теме.

Если есть 2 активных, остальные не участвуют:

— Мы услышали, что думают Катя и Света, очень хочется узнать, что думают остальные. От каждого по паре слов по теме Х? Я начну…

Так вы мягко притормозите самых активных и включите тех, кто молчит.

❓ А какие у вас есть фразы-выручалочки для плохих встреч?

Ваша Яна, помощник в обучении команд ❤️