Яна Иванченко | Наставник для руководителей салонов красоты

Инфоцыгане или эксперты - как их отличить?! ⠀ Вчера был разговор с братом. И мы начали яро обсуждать: кто же такие инфоцыгане и в чем отличие от экспертов. Вот же я была возмущена! 😬 Прям была в ярости!!!😤 Как же так - я не такая!!! ⠀ И вообще в чем же отличие😳? ⠀ Для себя я выявила определение, что Инфоцыгане – это чаще всего люди, которые знают поверхностно теорию и не имеют своего опыта пытаются просто зарабатывать на людях. ⠀ 👩‍💻 Эксперты – это люди которые знают теорию, имеют опыт и имеют результаты, выработали свои методы получения результата и делятся им сокращая путь другим в этом бизнесе, чтобы обойти ошибки совершить меньше неверных действий на пути к успеху. ⠀ То есть есть два пути: ⠀ 1️⃣ ПУТЬ: совершить ошибки самому, но в бизнесе любая ошибка имеет свою цену, а иногда и немаленькую. ⠀ 2️⃣ ПУТЬ: взять эксперта заплатить ему за его методы и прийти путем всесте с проводником у которого получилось пройти этот путь. ⠀ Какие плюсы:🤔 ⠀ 📍1 ПУТЬ: непонятна цена рисков ошибок, это может быть и 100 000 рублей а может и больше, а может и вообще придется закрыть бизнес не вытянув финансовых провалов. ⠀ 📍2 ПУТЬ: понятна цена и понятна точка Б «Мне как у тебя!» Главное бери и делай! ⠀ И в первом и во втором пути никто не говорит, что будет легко. Везде махать, но на какой результат вот вопрос? 🤷🏻‍♀️ ⠀ Напишите в комментариях, что для вас и разделяете ли вы эти понятия Эксперта и Инфоцыгана.

Мой путь. Часть 2 2 февраля 2020 года меня посетила мысль об открытии своего салона. Уже через 20 дней я стояла на пороге своего будущего помещения под салон и оценивала его. ⠀ Было немного страшно, но одно дело, когда вы прыгаете в эту неизвестность сами, а другое - когда у вас есть опора в виде наставника. ⠀ На помощь мне пришла Катя, у которой за плечами было 15 лет опыта в бьюти-бизнесе. ⠀ Я сразу решила довериться на 100% и советовалась с ней по всем вопросам, которые у меня были. Я не спрашивала «почему она говорит так» и не спорила, а делала - это тоже очень важный момент, когда вы начинаете работу с наставником 🔥 ⠀ 26 февраля был подписан договор на аренду и начался ремонт. А через несколько дней Ростов закрылся на локдаун из-за ковида. ⠀ Первое, что я сделала это поговорила с арендодателем об арендных каникулах на 1-1,5 месяца. ⠀ Закипели ремонтные работы - в это время я уже разместила объявление о наборе мастеров и обзванивала потенциальных. ⠀ Было, тревожно, когда у тебя пока что помещение в стройварианте, а ты должен уже обещать зарплату человеку, предполагаемые потоки клиентов, но лучше давать уверенность своим потенциальным сотрудникам, чем сразу вселять в них страх. При этом нужно делать все, чтобы было именно так, как ты обещаешь. ⠀ И вот, через 105 дней было открытие 🎉 ⠀ Начинали с 2 мастеров маникюра и 1 парикмахера, при этом каждый месяц я вела набор мастеров. ⠀ В самом начале я получила очень ценный совет от Кати: Если у тебя в салоне пустой день, но на вечер стоят записи - ты смело берёшь нового сотрудника✔️ ⠀ Посадка в первый месяц была на 30%, но что мы сделали сразу одну очень важную вещь. ⠀ Нужно было сразу постараться захватить информационное поле, что мы и сделали: ⠀ Когда мы открыли салон в ЖК, где более 10 домов, мы все вступили в домовые чаты, добавили жильцов в CRM-систему и оповестили всех в смс рассылке об открытии нашего салона.📩 ⠀ Через 7 месяцев мы пришли к загруженности салона более 70%. И стал вопрос - что делать? ⠀ Соседние арендаторы не хотели уходить и расширить помещение мы не могли. ⠀ «А что если открыть его в этом же ЖК и закрыть полностью своей сетью потребность жильцов?» - подумала я 🤔 ⠀ Продолжение в следующей части

ПОШАГОВЫЙ ПЛАН, как составить объявление о вакансии на которое откликнется больше 50 человек 🤫 1 шаг. Написать портрет вашего идеального сотрудника: ⠀ ✔️ Пол ✔️ Возраст ✔️ Опыт ✔️ Семейное положение ✔️ Хобби ✔️ Ценности и приоритеты ✔️ Навыки сотрудника ✔️ Качества кандидата ⠀ 2 шаг. Опишите ваш салон. ⠀ Кто вы? Почему кандидат должен хотеть выбрать именно вас? Какие преимущества в вашем салоне перед другими? ⠀ 3 шаг. Условия работы ⠀ Что вы предлагаете? Что получит сотрудник? Какие условия, преимущества? Предложите именно то, что хотел бы получить ваш кандидат, что для него важно, что он ищет и ценит в работе. А также обязательно укажите условия мотивации и максимальный размер финансового вознаграждения.💰 ⠀ 📍Важно! Указывайте чёткую цифру ЗП, и не пишите огромный разбег, например от 20 до 70.000 ⠀ Не может быть мотивация больше чем оклад, поэтому есть несколько вариантов: - указывать от и не указывать верхний потолок - указывать максимальную заработную плату, которую УЖЕ получает в вашем салоне мастер на этой же позиции ⠀ 4 шаг. Призыв к действию. ⠀ Четко пропишите, что должен сделать кандидат, чтобы откликнутся на вашу вакансию. Укажите контакты по которым с вами реально будет связаться ⠀ 5 шаг. - Возьмите из всех шагов самые яркие и самые важные тезисы, составьте объявление и разместите его и тогда вы увидите результаты. 6 Шаг - Тестируйте ваше объявление на разных площадках ⠀ Я рекомендую запустить его как минимум по 7 каналам продвижкния. Это могут быть: ✔️Авито ✔️Чаты ЖК (если салон в спальном районе) ✔️Телеграмм- каналы ✔️hh.ru ✔️Сарафанное радио ✔️Объвление на входе в салон ✔️Нельзяграмм ⠀ Так вы закрываете большое информационное поле и о вас узнает как можно больше людей 📍Небольшая рекомендация о фотографии объявления: ❌Не используйте фото пустого салона - каким бы стильным и красивым оно не было бы, оно вам не поможет Разместите фотографию счастливой команды мастеров во главе с вами или фото интерьера, но с работающими мастерами. Если хочешь узнать еще больше о том, как создать сильную команду в бьюти-бизнесе, подписывайся на мой блог.

Я не родилась с мыслью «хочу иметь свой собственный салон красоты», и даже не выросла с ней, играя в кукол в детстве. Если бы мне кто-то сказал 10 лет назад, что у меня будет сеть своих салонов красоты я бы скорее не поверила. ⠀ Я всегда была очень целеустремленной и открытой ко всему новому, да и знала ценность денег, поэтому во время учебы в университете меня занесло работать крупье в казино. ⠀ Тогда казино еще было чем-то закрытым и недоступным, пропитанным атмосферой денег и азарта. Этот опыт дал мне четкое осознание: ⠀ Денег много и этот мир изобильный, даже очень богатые люди - они простые и кроме желания победить их ничего не отличает от других. Если они смогли, то и я смогу прийти к успеху и благополучию. ⠀ Интересную цикличность в своей жизни я заметила недавно - каждые 5-7 лет у меня происходили фундаментальные изменения в жизни: ⠀ Уже в 23 года я работала в Билайне и открывала первые салоны сотовой связи по Ростову. ⬇️ После рождения моего второго сына я ушла в декрет и ударилась с сетевой бизнес, была лидером крупной сети косметики Mary Kay: общение, красивые женщины, встречи, конференции, команда – это все очень захватывает. В этот период успела открыть магазин женской одежды, но поняла, что это не мое и мне скучно. ⠀ Спустя несколько лет - я уже работала в коммерческой недвижимости и с нуля заполняла 2 Торговых Центра в Краснодаре и в Ростове, вокруг которых было большое конкурентное окружение ТЦ и не было арендатора, который не был бы там представлен. Но я справилась, чем очень горжусь 🔥 ⠀ ⬇️ ⠀ В этот период начинаю работать и как независимый брокер и закрываю сделку с чеком 100 млн ₽ и получаю свои первые 3.000.000 дохода.💰 ⠀ Знаете, что было общего во всех этих этапах? ⠀ Каждый из них сопровождался абсолютно спонтанными и неожиданными встречами и знакомствами, на которые сначала не обращала внимания. Так случилось и 2 февраля 2020 года: на бизнес-завтраке моей подруги Кати для владельцев салонов красоты, куда я ходила, чтобы поддержать ее, меня пронзила одна мысль, которая стала переломной, «А может я тоже открою свой салон красоты?» ⠀ Как вы думаете, что она, на мою идею? ))) ⠀ А продолжение будет в следующей части 😉