Дополнительной защитой личного кабинета в банковских онлайн-сервисах становится биометрия лица. Этот способ авторизации может гарантировать почти 100% защиту от мошеннических атак.
По словам руководителя департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексея Курзякова, алгоритм распознавания лица невозможно «хакнуть» фотографией, видеозаписью или маской. Он распознает лицо с точностью 99,99%.
«У тех клиентов, кто подключил биометрию для проведения оплаты за проезд и проведения крупных операций, показатель хищений со счетов составляет всего 0,0025%. Использование этого алгоритма для вход в приложение или интернет-банк обеспечивает дополнительную защиту средств», — подчеркнул Курзяков.
По данным банка, несколько миллионов клиентов сдали биометрию в государственную «Единую биометрическую систему». По статистике, это занимает в среднем около десяти минут. После регистрации в ГИС ЕБС пользователь сам выбирает, каким организациям позволить использовать свою биометрию, а также может отозвать разрешение в любое время.
Еще одно преимущество биометрии — возможность снять самостоятельную блокировку аккаунта, добавил эксперт. Например, пользователь сообщил код из смс злоумышленникам. Он сможет заблокировать личный кабинет, позвонив в контакт-центр или зайдя в раздел безопасности. Это действие аннулирует все старые коды доступа и завершит сессии на всех устройствах, и мошенники теряют доступ к онлайн-банку жертвы. Для восстановления доступа владельцу аккаунта необходимо установить новый код или выбрать биометрию.
Согласно проведенному банком опросу*, более 90% россиян доверяют современным методам защиты банковских приложений. Около 40% хотят сами выбирать способом подтверждения различных операций (входа, покупок, переводов). Каждый шестой респондент намерен использовать биометрию — это второй по популярности метод защиты, он уступает только кодам из СМС.
* Опрос проведен в декабре 2025 года среди 1500 россиян в возрасте от 18 лет, проживающих в крупных городах.