С марта платформы не смогут списывать деньги за подписку с отвязанной банковской карты

С 1 марта этого года в России вступает в силу закон, который запрещает несанкционированные списания по картам, уже удаленным из аккаунта. Продавцы подписок не смогут использовать банковские реквизиты, если человек отвязал карту.

Старший преподаватель кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Г.В. Плеханова Ольга Чирикова рассказала RT, что если человек отказался от подписки и удалил платежный метод, то сервис обязан немедленно прекратить любые автоматические списания, даже если ранее карта была привязана к аккаунту.

Изменения внесены в закон "О защите прав потребителей". Чирикова добавляет, что в нем впервые указано, что отказ от использования банковских реквизитов можно оформить в электронной форме, не прибегая к бумажным заявлениям или звонкам в службу поддержки. Это особенно важно, поскольку большинство подписок сейчас оформляются онлайн, и пользователи смогут также онлайн отказаться от них.

Читайте также:

"База" для хакеров: Более половины россиян используют небезопасные пароли

Теперь любое автоматическое списание должно сопровождаться подтверждением. Пользователь по-прежнему должен контролировать, где именно оформлена подписка.

Читайте "Российскую газету" в Max - подписаться

"Если она оформлена через App Store или Google Play, отписка в приложении не сработает - необходимо отменить ее в аккаунте магазина. Таким образом, закон защищает от списаний по удаленным реквизитам, но не избавляет пользователя от необходимости контролировать свои активные подписки. Нововведение устраняет одну из самых проблемных лазеек для автоматических списаний, но оставляет часть ответственности за действия на пользователе", - говорит Чирикова.

По ее мнению, если пользователь хочет отписаться от подписки наверняка, то необходимо отвязать карту от аккаунта, удалить сохраненные реквизиты и убедиться, что подписка отключена в настройках сервиса или магазина приложений.

Читайте также:

Почти 80% россиян платят за подписку на онлайн-кинотеатры

Автор: Татьяна Самусенко