⚡️СТОРИТЕЛЛИНГ ЗАДОЛБАЛ ⚡️
Уже лет семь маркетологи твердят: рассказывайте истории! Люди любят истории, им не нужен ваш профессиональный контент. И мы послушно начали рассказывать.
Открываю американскую книгу по саморазвитию — 80% текста занимают истории каких-то незнакомых мне людей, 10% — реклама автора, и только оставшаяся десятая часть — хоть что-то похожее на суть. Захожу на вебинар к эксперту — он сорок минут с упоением пересказывает кейсы клиентов.
В такие моменты хочется крикнуть: хватит! Можно просто главную идею? На что вы опираетесь, кроме личного опыта? Истории про успешный успех уже не просто надоели — от них физически тошнит.
Да, я понимаю, почему сторителлинг работает. Наш мозг действительно легче воспринимает истории: их не надо обрабатывать, они льются сами. Теория требует усилий, напряжения, включенного внимания. И в этом главная ловушка.
Люди ведутся на истории, потому что не хотят напрягаться. Проще прожить чужую историю, чем включить разум и проанализировать: а что мне вообще предлагают? А есть ли за этим что-то, кроме красивой упаковки? Особенно когда лектор так самозабвенно рассказывает о своей жизни или жизни клиентов — хочется верить, что и у меня так будет.
Сторителлинг из инструмента, который должен был оживлять смыслы, превратился в их замену.
Личный опыт подают как высшую ценность: смотрите, у меня получилось — и у вас получится! Но любой личный опыт — это частный случай. Он сработал у конкретного человека в конкретных обстоятельствах. Этого мало, чтобы учить других. Этого мало, чтобы объявлять свой путь единственно верным и универсальным. Нужна база. Теория. То, что проверяется не одной историей, а знанием практикой.
⚫️Вот пример вредного сторителлинга: «Я похудела на 20 кг, и по моей системе вы тоже похудеете». Красивая история, мечта для наивных — и ничего больше.
🟠А вот пример другого подхода: «Я профессиональный диетолог. После декрета мне удалось похудеть на 20 кг, опираясь на новейшие научные исследования. Как медик, я понимаю физиологию процесса и подберу программу под ваш образ жизни». Здесь тоже есть история, но она стоит на фундаменте: образование + личный опыт + индивидуальный подход как профессиональная компетенция, а не пустое обещание.
Мы тонем в байках!
🟡«Самые богатые люди — Стив Джобс, Илон Маск — не закончили колледж». Достаточно почитать их биографии внимательнее, чтобы понять: это не истории про «из грязи в князи». Там были ресурсы, связи, способности и обстоятельства, которые не повторятся.
🟡«Лидером может стать каждый» — еще одна байка, которая не учитывает ни психотипы, ни степень травмированности, ни реальные желания людей. Не каждый может стать лидером. И, что важнее, не каждому это нужно.
🟡«Нужно становиться предпринимателем, чтобы работать на себя, а не на дядю!» — за этой фразой обычно стоят продажи курсов и истории про быстрые миллионы. А по факту — то же самое, что с лидерством. Не каждый сможет. И не каждому это надо.
🟡«Всем нужно проходить психотерапию» — и снова сотни историй про счастливых клиентов. Тоже миф. Кому-то психотерапия действительно нужна и помогает. Кто-то справляется сам и прекрасно адаптируется. А кто-то настолько поломан, что эффект будет минимальным или нулевым. И есть люди, чей психотип просто не предполагает походов к психологу.
Суть моего месседжа простая. Как бы ни манили истории — всегда смотрите глубже. Учитесь анализировать то, что вам продают под соусом вдохновляющих рассказов. Сомневайтесь в легких и радостных историях успеха: чаще всего за ними либо стоят большие вложения неназванных спонсоров, либо скрывается та самая адская работа, которую спикер не хочет показывать.
Сказки хороши на ночь, чтобы заснуть. Но строить на них свою жизнь — опасно. Можно потратить годы на то, что вам на самом деле не нужно: стать лидером, если вы не лидер, или предпринимателем, если душа лежит к другому. А заодно и убить самооценку: «Я ведь тоже не закончил колледж — почему я не Стив Джобс?»
Какие еще вредные байки вы знаете? Поделитесь в комментариях
