Этот вопрос мне задают сейчас едва ли не чаще других.
Люди видят, как нейросети пишут стихи, ставят диагнозы, расшифровывают анализы, и вполне закономерно, что всем хочется понять, ждет ли нашу профессию (психолога) та же участь.
Я часто представляю себе эту картину: человек приходит домой, садится перед экраном компьютера и рассказывает самому совершенному алгоритму о том, что его беспокоит. И алгоритм, проанализировав миллионы похожих историй, выдает ему идеально выверенный ответ, подкрепленный статистикой и лучшими мировыми практиками. Казалось бы, что еще нужно?
Но в том-то и дело, что психотерапия работает совсем не так.
Клиенты приходят к нам, психологам, не за инструкцией к своей жизни (хотя многие клиенты именно это и планируют получить от психолога) и не за идеальным советом. Человек, который сидит напротив меня в кресле, ищет не решение проблемы в виде пошагового алгоритма, а живой активный отклик, который зажжет что-то большее внутри, чем просто простроит план действий.
Я уверен, что ему важно, чтобы другой человек вздрогнул от его слов, чтобы у него на глазах выступили слезы или чтобы он искренне рассердился. Ему важно быть увиденным не системой распознавания эмоций, а живыми человеческими глазами.
Когда я молчу в ответ на горькую исповедь, это не "пауза в программе", это способ выдержать вместе с человеком то, что кажется невыносимым.
Без сомнения, искусственный интеллект может многое: например, может запомнить все психологические техники и методики, он никогда не запутается в терминах и не устанет за день от тяжелых историй. Но он не сможет разделить с пациентом то самое чувство, когда слова заканчиваются и начинается простое человеческое присутствие!
Я искренне считаю, что люди идут к психологу не за информацией, а за отношением. И пока мы нуждаемся в том, чтобы кто-то просто был рядом в самые темные минуты, ни один самый совершенный алгоритм нас не заменит.
Потому что в основе нашей работы лежит не знание, а встреча. А встреча возможна только между живыми существами;)
Для записи на консультацию обращайтесь по телефону +7 902 927 1637 (WhatsApp, Telegram)
И подписывайтесь на мой телеграм-канал:
Там много полезной и интересной информации.