Утром 24 февраля пресс-служба аэропорта Сочи выступила с официальным заявлением о работе воздушной гавани после суток непрерывных ограничений. В сообщении подчеркивается, что аэропорт функционирует по фактическому расписанию и начинает обслуживать воздушные суда в порядке очередности. Пассажиров заверили, что их беспокойства о грядущих вылетах понятны, а задержки рейсов приносят неудобства, но со своей стороны администрация делает все возможное, чтобы обеспечить комфортные условия ожидания.
Для координации процессов создан оперативный штаб, который принимает все необходимые решения в текущей ситуации. Все службы усилены дополнительным персоналом для обслуживания пассажиров и воздушных судов в период пиковых нагрузок, вызванных массовым прибытием рейсов после вынужденных корректировок расписания авиакомпаниями. В пресс-службе предупредили, что в течение ближайших суток авиакомпании будут стабилизировать свое расписание, нарушенное ограничениями, вводившимися в аэропорту Сочи 23 февраля. При этом возможны вынужденные переносы, отмены или объединения некоторых рейсов — о таких изменениях перевозчики обязаны своевременно информировать пассажиров.
На время ожидания с пассажирами работают представители авиакомпаний, обеспечивая всех необходимым согласно требованиям законодательства. В залах терминала дежурят менеджеры по гостеприимному сервису, готовые оказать помощь в случае возникновения вопросов. Пассажиры могут отслеживать актуальную информацию по своему рейсу на онлайн-табло в терминале, на сайте аэропорта или авиакомпаний, а также подписаться на оповещения в телеграм-боте @AerodinamikaBot. Дополнительно рекомендуется внимательно слушать аудиообъявления в терминале.
Напомним, утром 24 февраля аэропорт Сочи возобновил работу после четвертого за сутки закрытия. За время ночных ограничений 19 рейсов, следовавших в Сочи, ушли на запасные аэродромы. На утро вторника табло аэропорта показывало 66 задержанных рейсов на вылет и 56 на прилет. Минувшая ночь стала одной из самых напряженных для региона: по данным Минобороны, с 23:00 23 февраля до 7:00 24 февраля средства ПВО уничтожили 79 украинских беспилотников, из которых 15 сбито над Краснодарским краем. Всего за сутки ликвидирован 191 дрон.
К утру угрозу атаки БПЛА сняли в Новороссийске (в 7:27) и Геленджике (в 7:45). В Сочи отбой объявили еще накануне вечером, в 22:55.