В Югре внесли изменения в постановление правительства региона о порядке и условиях предоставления услуг социального такси в автономном округе. Теперь социальное такси маломобильные югорчане смогут вызывать через специальную информационную платформу. Изменился и график работы – заказать авто можно будет даже ранним утром или поздней ночью.
Как отметила первый заместитель директора департамента социального развития Югры Светлана Круглова, ежегодно услугой социального такси в регионе пользуются 2000 маломобильных жителей.
Изменения предполагают установить дополнительное требование к оказанию услуги социального такси, предусматривающее наличие сопровождающего лица; предоставить возможность поставщикам услуг приема заказа с использованием мессенджера MAX, а также АИС «Соцтакси»; организовать взаимодействие поставщиков услуг с получателями услуг в АИС «Соцтакси» посредством авторизации через ФГИС «Единая система идентификации и аутентификации»; изменить график работы поставщиков услуг социального такси; установить приоритетные поездки в социально значимые объекты – в медицинские, образовательные и социальные организации, на вокзалы и в аэропорты.
«Сегодня принят очень важный и ожидаемый для югорчан документ. На прямой линии и в адрес губернатора поступали обращения от получателей услуги социального такси. Прежде всего изменения касаются создания нового подхода. Весь прошлый год мы работали с департаментом информационных технологий над созданием отдельного продукта – информационной системы социального такси. К нему сейчас дорабатывается мобильное приложение. Это говорит о том, что граждане и поставщики будут обладать удобным, привычным мобильным приложением и в домашнем режиме делать заказ социального такси. В дальнейшем приложение синхронизируют с нашей государственной программой, и по мере оказания услуг будут формироваться и отчеты для самих поставщиков, и будет прозрачным и понятным количество поездок, которые уже потрачены со стороны, например, получателя социальных услуг», – пояснила замдиректора департамента социального развития Югры Светлана Круглова.
Еще одно важное изменение касается режима работы социального такси. Ранее у югорчан возникали трудности с вызовом такси в выходные дни, ранним утром или ночью. Чаще всего с такой проблемой сталкивались люди с ограниченными возможностями здоровья при вызове такси в аэропорт.
«Такая необходимость есть у людей с ограниченными возможностями, особенно которые ведут активную общественную жизнь, занимаются спортом, участвуют в культурных событиях. Сейчас мы расширяем границы времени. Кроме того, важно сказать, что предусмотрена в этом нормативном акте приоритетность выбора, например, если в одно и то же время поставщик получает заказ от двух получателей соцуслуги, но одному, например, нужно такси в больницу, а у другого нечто иное, то приоритетность отдается социальным, образовательным и медицинским учреждениям», – уточнила Светлана Круглова.
Она добавила, что для отработки пула изменений пилотной территорией выбран Ханты-Мансийск.
«Некоторое время будем их отрабатывать, поскольку информационная система также, как и любой новый механизм, нуждается в донастройке. И после того, как мы с коллегами поймем, что все работает как часы, растиражируем пилот на территории всей Югры», – сказала первый замдиректора депсоцразвития Югры.
Ранее мы рассказывали, что губернатор поручил проработать вопрос оказания услуг социального такси в Сургуте.