Минтранс утвердил масштабные поправки в Федеральные авиационные правила, которые существенно меняют права пассажиров и обязанности авиакомпаний. Как пояснил руководитель юридического центра Кирпиков и партнеры Александр Кирпиков, изменения касаются правил перевозки пассажиров, багажа и грузов, а также стандартов обслуживания.
Ключевое нововведение касается задержек рейсов. Теперь опоздание вылета более чем на 30 минут дает пассажиру право требовать полный возврат стоимости билета, независимо от причины задержки — будь то поломка самолета или плохая погода.
Кроме того, решена проблема аннулирования обратных билетов. Если пассажир опоздал на стыковочный рейс, перевозчик больше не имеет права автоматически отменять все последующие бронирования. Чтобы сохранить билеты, достаточно уведомить авиакомпанию о желании лететь дальше в течение двух часов после отправления пропущенного рейса.
Новые правила также вводят четкие временные нормы обслуживания пассажиров в случае задержек: при ожидании от 2 часов — предоставляются прохладительные напитки; от 4 часов — горячее питание (и далее каждые 6 часов днем и каждые 8 часов ночью); при задержке более 8 часов днем (или 6 часов ночью) авиакомпания обязана предоставить номер в гостинице.
Особое внимание в документе уделено пассажирам с детьми. Перевозчики обязаны бесплатно предоставлять соседние места для детей в возрасте до 12 лет и сопровождающих их взрослых. Также детализированы правила перевозки младенцев (до 2 лет), включая использование люлек, и сохранена система скидок на детские тарифы.
Подробнее — в публикации: Новые правила для авиапассажиров: главные изменения с 1 марта.
Благодарим за внимание и ждём ваших комментариев!
Подписывайтесь на наш канал, делитесь публикацией с друзьями в соцсетях — и будьте в курсе изменений в законодательстве!
© Кирпиков и партнеры, 2026
Зачем нужно обращаться за помощью к юристу
Гражданские дела, представительство в суде
Жилищные споры, кредиты и страхование
Наследственные дела, недвижимость и строительство
Вас также может заинтересовать:
Авиакомпания не вправе аннулировать билет из-за ошибки в цене
Атака дронов: должна ли авиакомпания платить за задержку рейса?
Компенсация за задержку авиарейса – что нужно знать пассажирам?
Разные тарифы за отказ от перелета: дискриминация или право авиакомпании?
Турагентство возместит стоимость нового авиабилета и оплатит багаж
Больше новостей законодательства — на сайте Кирпиков и партнеры, а также в наших соцсетях: ВКонтакте и Telegram.
Нужна юридическая консультация? Напишите через форму Задай вопрос юристу.
Если вам требуется юридическая помощь, звоните: +7 (922) 98-98-223
#билет #дети #законы #ответственность #пассажир #родители #юридическиеуслуги #юрист #юристы