Почему «кривые» автоворонки сливают деньги на рекламу?
Вы запускаете рекламу, льёте трафик, но вместо продаж – одни расходы? 🤯
Причина может быть не в рекламе, а в неправильной настройке автоворонки.
Технические ошибки в воронке буквально сжигают бюджет. Давайте разберём, какие косяки приводят к потере денег и как их избежать.
❌ Ошибка 1: Регистрация работает, а контакты для рассылок или связи не сохраняются
Как выглядит проблема:
Вы запустили воронку, трафик идёт, пользователи регистрируются. Но потом оказывается, что нет возможности отправить сообщение.
Почему это происходит:
🔹 Форма регистрации настроена неверно.
🔹 Поля формы не соответствуют базе данных (например, поле email не указано обязательным, а phone обязательным - мы получаем техническую почту (справедливо для Геткурс)).
🔹 Человек регистрируется, но не открывает первые письма на почте, а без этого он не попадает в цепочку сообщений, т.к. почта не подтверждается и не существует.
Как исправить:
✅ Протестировать форму на всех устройствах – мобильный, десктоп.
✅ Проверить данные в CRM – сохраняются ли все необходимые для коммуникации данные?
✅ Добавить чекбокс согласия на обработку данных – это обязательное требование законодательства
✅ Настроить автоматическое напоминание о подтверждении email (если используется double opt-in, и встроить подтверждение в письме при получении бонуса за регистрацию на вебинар).
❌ Ошибка 2: Письма и напоминания не доходят до пользователей
Как выглядит проблема:
Пользователь зарегистрировался, но не пришло подтверждение, напоминание или ссылка на вебинар. В итоге, он забывает про вебинар, и вы теряете оплату.
Почему это происходит:
🔹 Письма попадают в спам – из-за плохого домена или спам-слов в заголовке.
🔹 Отправка сообщений настроена с ошибками – например, триггер запуска писем приглашений не срабатывает.
🔹 Ограничения почтовых сервисов – массовая рассылка блокируется.
Как исправить:
✅ Протестировать доставку писем – отправить на разные почтовые сервисы (Gmail, Маil, Yandex).
✅ Настроить SPF, DKIM, DMARC – для защиты от спама.
✅ Использовать несколько каналов коммуникации – email + Telegram + SMS.
✅ Добавить в письма «добавьте нас в контакты» – повышает шанс попадания в основной ящик.
❌ Ошибка 3: Кнопка оплаты есть, а продажи не идут
Как выглядит проблема:
Пользователь посмотрел вебинар, вдохновился, перешёл к оплате… но что-то пошло не так.
Почему это происходит:
🔹 Ошибка в настройках платёжного шлюза – кнопка не работает, данные не передаются.
🔹 Не все методы оплаты активны – например, люди хотят в рассрочку, а есть только оплата картой
🔹 Проблемы с SSL-сертификатом – если сайт не защищён, браузеры могут блокировать оплату.
Как исправить:
✅ Тестировать оплату всеми способами – карта, Пэй-сервисы, рассрочка.
✅ Настроить резервный метод оплаты – если один сервис падает, предложить альтернативу.
✅ Проверить домен на безопасность – HTTPS должен быть настроен корректно.
❌ Ошибка 4: Воронка работает, но аналитику не настроили
Как выглядит проблема:
Вы видите, что люди регистрируются, но не покупают. Почему? Без данных – непонятно.
Почему это происходит:
🔹 Не настроены метки UTM – нельзя понять, с какого источника пришёл клиент.
🔹 Нет сегментации пользователей – все идут по одной цепочке, нет понимания, где отваливаются. Не учтены повторные регистрации и нет сценария работы с дублями.
Как исправить:
✅ Настроить UTM-метки – чтобы понимать, какой источник даёт лучшие заявки.
✅ Сегментировать аудиторию – отделять тех, кто смотрел вебинар, кто оплатил и кто просто получил бонус. Настраивать сценарий на повторные регистрации
🚀 Вывод
Автовебинарная воронка должна работать как часы. Если она настроена с ошибками, вы просто сливаете бюджет на рекламу.
📌 Что делать, если воронка не даёт результатов?
🔹 Протестировать каждый этап воронки вручную.
🔹 Использовать чек-листы проверки (давала пример в посте выше).
🔹 Настроить аналитику, чтобы видеть слабые места.
👉 Какие технические ошибки ломали ваши воронки? Делитесь в комментариях!
