Эффективный психолог - что за зверь?

В супервизорской группе молодая коллега провела сессию и отчитывается о проделанной работе, беря супервизию. И рассказывает о стыде, который ее захлестывает, ведь можно было быть еще эффективнее, дать клиенту еще больше, помочь еще лучше! Не зря же столько лет обучений пройдено, столько специализаций, супервизорских групп и тд. Годы обучений, инвестиций в себя. Был шанс дать все сразу и в лучшем виде!

Супервизор спрашивает:
- А тебе сейчас от меня нужна моя эффективность, как можно больше техник, гипотез, стратегий?

Коллега замирает. Потом выдыхает:
- Нет. Мне нужно, чтобы вы просто были сейчас со мной. Чтобы сказали, что я справилась. Нужна поддержка.

В этот момент возникает фигура, которая преследует многих психологов. Если мы сами в минуту уязвимости ищем не эффективного специалиста, а живого, принимающего человека, - почему в работе с клиентами так часто делаем ставку на первое?

В профессиональной среде известна закономерность: успех терапии лишь на пятую часть зависит от конкретного метода. Остальное - качество контакта, личность терапевта, готовность клиента. Но мы упрямо инвестируем в эти двадцать процентов. Техники можно освоить, протоколы - сертифицировать, методы - препарировать на супервизиях. Это дает иллюзию управляемости. А качество контакта - штука зыбкая, не поддающаяся конспектированию. Оно требует не столько знаний, сколько способности выдерживать неизвестность.

И тогда возникает феномен, который можно было бы назвать бегством в эффективность. Терапевт, встревоженный сложностью человеческой встречи, начинает наращивать технический арсенал. Каждое новое обучение - как еще один слой брони. Чем больше инструментов, тем безопаснее. Тем меньше риска оказаться голым, беспомощным, просто человеком напротив другого человека. Клиент это считывает мгновенно, даже не осознавая: он становится объектом обработки, а не субъектом встречи.

Выглядит это по-разному. Иногда - как поток интерпретаций, под которые клиент проваливается, не успевая вставить слово. Иногда - как лихорадочная смена техник в поисках той единственной, которая сработает.

Парадокс в том, что настоящая эффективность рождается именно в точке отказа от попыток быть эффективным. Терапевт, который может сказать «я не знаю», «я запутался», «у меня тоже нет ответа на этот вопрос» - не теряет лицо. Он становится видимым. И клиент получает не услугу, а встречу. Не обработку материала, а живой контакт.

Это не отменяет необходимости учиться. Хороший инструментарий расширяет возможности. Но когда инструмент становится ширмой, за которой прячется живой человек, - терапия превращается в столярную мастерскую. Там много движений, много шума, много опилок. Только тепла нет.

Эффективный терапевт, по-моему, - это не тот, кто освоил все методы и не тот, кто от них отказался. Это тот, кто понимает, зачем он сейчас делает то, что делает. Имеет ли это отношение к человеку напротив? Или это про собственный страх, тревогу, желание быть хорошим?

Клиент приходит в терапию не за эффективностью в чистом виде: максимум техник за минимум времени. Он приходит за тем, чего ему когда-то не хватило: чтобы его увидели, услышали, выдержали его эмоции, поняли. У нас в жизни так много мест, где нас хотят научить, исправить, подкорректировать и так мало возможности быть просто собой, принятым и услышанным.

Автор: Макаревич Жанна Владимировна
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru