Автомобильный концерн BMW объявил о добровольном отзыве более 570 тысяч транспортных средств по всему миру с целью повышения безопасности своих клиентов. Такое решение принято в связи с выявленным возможным риском возгорания, что подтверждает неизменное стремление бренда к совершенству и заботе о своих потребителях.
Какие автомобили попали под отзыв и каков характер неисправности
Причиной отзыва стало потенциальное короткое замыкание в магнитном переключателе стартера, что в редких случаях может привести к перегреву и возгоранию отдельных компонентов. Даная предосторожность распространяется на автомобили, произведённые в период с июля 2020 года по июль 2022 года, включая популярные модели бренда.
В список попавших под обслуживание автомобилей вошли BMW 2 серии Coupe, разнообразные модификации 3-й, 4-й и 5-й серий, представительское семейство Gran Turismo 6-й серии, Limousine 7-й серии, а также востребованные кроссоверы X4, X5, X6 и элегантный родстер Z4. Благодаря своевременной реакции производителя, каждый владелец может оперативно узнать, участвует ли его автомобиль в отзыве, воспользовавшись инструментами проверки на официальном сайте BMW. Производитель берёт на себя полную замену стартера — работы будут проводиться качественно и бесплатно для клиентов.
Забота о клиентах и положительный опыт обращения
Проактивная позиция BMW свидетельствует о серьёзной приверженности высоким стандартам безопасности и сервисного обслуживания. Отзыв — это, прежде всего, гарантия того, что владелец может доверять своему автомобилю на все сто процентов, не опасаясь неожиданных технических проблем. Обеспечение максимального комфорта и уверенности за рулём вот уже многие годы остается одним из главных приоритетов компании.
В начале года автолюбители в России уже сталкивались с ситуациями, когда отдельные машины BMW и других немецких брендов останавливались внезапно. Иногда транспортные средства блокировались настолько, что требовалось вмешательство эвакуаторщиков. Чаще всего подобное происходило с автомобилями, выпущенными между 2013 и 2019 годами. Сервисные центры качественно и оперативно решали возникающие вопросы, делая всё возможное для удобства владельцев и восстановления полной работоспособности авто.
Показательно также и то, что в случае с техническими сложностями, автоконцерн всегда стремится идти навстречу клиенту, что демонстрирует высокий уровень доверия и лояльности к бренду. Подобные примеры успешно разрешённых ситуаций подтверждают: автомобили BMW не только воплощают в себе престиж, комфорт и инновации, но и гарантируют надёжную поддержку в любой ситуации.
Убедиться в том, подлежит ли ваш автомобиль отзыву, очень просто — достаточно воспользоваться сервисом на сайте бренда. Клиенты BMW могут быть уверены: их безопасность и спокойствие всегда остаются под надежной защитой производителя.
Источник: vm.ru