В сложные времена постоянные клиенты становятся основным фактором устойчивости бизнеса – они обеспечивают стабильный доход, позволяют экономить на привлечении новых покупателей и сохранять конкурентную позицию на рынке. Но как сделать так, чтобы клиенты оставались именно с вами? В этом может помочь сочетание качественного клиентского сервиса и умного email-маркетинга.
На вебинаре эксперты Admin24 и NotiSend расскажут, как автоматизировать входящую коммуникацию с клиентами, эффективно взаимодействовать с ними после обращения и в результате выстраивать долгое и надежное сотрудничество.
Что именно вы узнаете:
• За счет чего автоматизация общения с клиентами повышает их лояльность к компании.
• Какие инструменты помогают автоматизировать работу с входящим потоком заявок и с чего начать внедрение.
• Как удерживать клиентов с помощью welcome-цепочки и автоматических писем после обращения в поддержку.
• Как использовать транзакционные письма в качестве бесплатного маркетингового канала.
Спикеры:
• Василий Золотов, руководитель отдела маркетинга NotiSend.
• Ксения Крылова, руководитель направления Admin24.
• Алена Дрибноход, старший специалист направления Admin24.
Место и время
📆 19 февраля (четверг) в 11:00.
📍 Формат: онлайн.
🔗 Регистрация по ссылке (бесплатно): https://pruffme.com/landing/u4757063/tmp1770801975