?» Давайте честно: вы руководитель или «главный спасатель»? Типичный день РОПа или собственника в агентстве недвижимости: там менеджер не знает, что ответить, тут CRM заглючила, здесь клиент в истерике, а партнер требует спецвыплату. Вы целый день «в мыле», а когда вечером открываете отчет по продажам — там цифры, которые не радуют. Это классическая ловушка: вы занимаетесь тушением пожаров, потому что у вас нет системы, которая работает без вашего участия. Мы очень героические люди, очень, но было бы полезнее для нашего здоровья позволить себе слегка лени...Вот такой вот вредный вам совет... И тогда возникает закономерные вопрос: а КАК? Как позволить себе расслабиться и перестать совершать ежедневные подвиги на грани нервного срыва? Система ) Почему менеджер до сих пор не знает, как отработать «я подумаю»? А это - Отсутствие базы знаний. Почему CRM захламлена так, что в ней невозможно найти живого клиента? А это - Кривые настройки и отсутствие регламентов. Почему вы лично дожима
Ловушка РОПа: почему вы тушите пожары вместо того, чтобы строить систему
11 февраля11 фев
1 мин