Один из частых вопросов в управлении звучит так:
должно ли быть что-то общее между руководителем и командой?
Характер, взгляды, стиль жизни, ценности? Или достаточно просто профессионально выполнять свои задачи? Ответ не такой однозначный, как кажется. Команда не обязана: Более того, попытка собрать людей «как я» часто приводит к перекосу: отсутствию альтернативных взглядов, слепым зонам в решениях и стагнации. Бизнесу нужна разность — в опыте, характере, подходах. Есть вещи, без которых команда и руководитель долго вместе не работают. 1. Ценности в работе
Отношение к ответственности, срокам, качеству, договорённостям.
Если для руководителя слово — это обязательство, а для команды — рекомендация, конфликт неизбежен. 2. Понимание правил игры
Как принимаются решения, кто за что отвечает, где границы полномочий, как решаются ошибки. Это должно быть ясно всем. 3. Отношение к результату
Можно по-разному идти к цели, но важно одинаково понимать, что считается успехом, а что — нет. 4. Уровень