Здравствуйте, я психолог Елизавета Филоненко. Сегодня хочу поговорить о теме, с которой ко мне регулярно приходили на консультации: как с людьми, после разговоров с другими остается неприятный осадок и ощущение, будто из вас выжали все силы. Попробуем разобраться, почему так происходит и что с этим делать.
Кстати, более практичные советы по психологии общения, личным границам и уверенности в себе я регулярно публикую в своем телеграм-канале. Подписывайтесь.
Наверняка у вас в близких знакомых, а может быть, даже в семье есть люди, после общения с которыми вы чувствуете себя выжатым как лимон. Словно переплыл реку или пробежал кросс. Вроде бы ничего особенного не произошло, но сил и энергии не осталось.
Такие люди опасны своим «отравляющим» общением. Специалисты при этом часто говорят, что нет отклонений и плохих людей, есть неправильно выбранное расстояние. И во многом это правда.
Самый простой совет, который хочется дать: токсичный человек — не общайся. Вот только проблема в том, что если это член семьи, близкий человек, коллега или руководитель, просто перестать общаться не получится. Поэтому здесь важно думать о стратегии: как наладить контакт, как выйти из сложной ситуации, чтобы сохранить нейтралитет, силовую позицию и, главное, беречь нервы.
Итак, шесть признаков, по которым можно определить токсичного человека.
Признак первый — пессимизм
Это люди, которым удалось увидеть всё в чёрном или сером цвете. Мне всё не нравится, они ищут негатив и в себе, и в мире, но чаще — в других людях. Во всех проблемах виноваты все вокруг, кроме них самих.
Общение с такими людьми вытягивает груз, потому что конструктивный разговор с ними невозможен. Вы пытаетесь показать мир в ярких красках, а в ответ слышится: «Нет, всё совсем по-другому. Я прожил жизнь, я знаю».
Признак второй — эгоизм
В самом эгоизме нет ничего страшного. Каждый из нас хочет, чтобы ему было хорошо. Но у любого человека есть границы, за которые переходить не стоит.
Если собеседник постоянно тянет на себя одеяло, ставит себя на первое место, признает ваши достижения и говорит, что без него вы бы ничего не добились — это повод для размышлений.
Признак третий — конфликтность
Такой человек в любом удобном случае перебивает, перевоспитывает, доказывает, что вы неправы, лезет на рожон. Создается впечатление, что он ждёт повод, чтобы устроить скандал.
Часто за этим стоит желание привлечь внимание. Ведь если сказать спокойно, то этого может и не быть. А вот если съязвить — точно обратят внимание.
Признак четвёртый — желание управлять и манипулировать
Общение с такими людьми больше похоже на выполнение приказов. В диалоге звучит: «Я сказала» или «Давай договоримся» — и дальше следует решение без обсуждения.
У вас создается впечатление, что вы просто сделали. Это явный сигнал токсичного поведения.
Признак пятый — любовь к сплетням
С человеком вы так быстро узнаете всё: и о других, и о себе, причём в его словах.
Обычно такие осторожные люди скрывают свою личную жизнь, но активно мешают чужой. Они точно знают, как правильно воспитывать детей, играть в футбол и жить своей жизнью.
Признак шестой — отсутствие самокритики
Что бы вы ни сделали, всё плохо. Такой человек постоянно критикует других и не видит естественных ошибок.
Часто это прикрывается благими намерениями: «Я это для твоего же блага говорю». Но на самом деле это попытка унизить, задеть слово и вывести вас из равновесия.
Теперь поговорим о приемах, которые помогают чувствовать себя спокойнее в общении с такими людьми и избегать ситуаций, вызывающих некоторые потери.
1. Поймите, кто перед вами
Есть референтная и нереферентная аудитория.
Референтная — это люди, которые действительно разбираются в теме. Их мнение может быть использовано, даже если неприятным.
Нереферентная — это диванные критики, которые раздают советы, не понимая, чем вы занимаетесь. К их мнению можно не прислушиваться.
2. Помните: это не про вас, а про них.
Когда человек пытается вас унизить или переубедить, он часто просто защищает свою картину мира.
Хорошие конструкции, ответ:
«Да, и именно поэтому…»
Например: «Да, у меня пока мало опыта, и именно поэтому я учусь и работаю с наставником».
3. Обозначайте личную границу.
Говорите прямо:
«Со мной так нельзя».
«Я не принимаю такую форму разговора».
И не делитесь личным — все представленное может быть использовано против вас.
4. Не отказывайтесь от своих целей из-за чужого мнения.
Если вы перестанете делать то, что любите, чтобы кому-то понравиться, это не сделает вас счастливее. И любви больше не станет.
5. Не перекладывайте ответственность за свою жизнь.
Подумайте, готовы ли вы доверить свою судьбу человеку, которого вы критикуете и не поддерживаете.
6. Делайте ради себя
Даже если весь мир будет против, у вас есть цель, мотив и смысл. Вы главный человек в своей жизни.
А в вашем случае есть опасные люди? Как вы с ними справляетесь? Поделитесь своим опытом в комментариях.