В прошлой статье мы говорили о людях, для которых произнести "Извини" - это что-то за пределами их возможностей. Потому они это слово исключили из своего привычного лексикона.
Они-то может при этом и нормально себя чувствуют. Но вот что делать тем, кто вынужден участвовать в этих "Невиноватках"? Как поступить, когда человек не признает свою вину?
Ведь крайне сложно оставаться спокойным, когда партнер опаздывает потому что вы плохо объяснили. Или когда он что-то забыл потому что вы не напомнили. Ну или когда он вас оскорбил, а вдогонку еще обвиняет в том, что это вы такая неправильная, реагирующая на всё истерикой.
Живя или общаясь с таким человеком, наверняка вы уже вычислили стратегии, которые точно не приносят должного результата.
Какие стратегии нет смысла использовать с человеком, который не признает свою вину?
- Нет смысла оправдываться: я не это имела ввиду, я хотела как лучше, я думала, ты сам знаешь. Пока вы оправдываетесь, он всё больше укрепляется во мнении, что раз вы оправдываетесь, значит - он прав!
- Нет смысла что-то доказывать и спорить: факты говорят об обратном, это было не так. Вас обвиняют не для того, чтобы выяснить истину. И чем логичнее ваши доводы и аргументы, тем изощреннее его извороты. Вот вы уже устали, а он оказался победителем.
- Нет смысла кричать и повышать голос - это уже близко к отчаянию. Вроде бы эмоции выплеснуты, но за это вы получаете, что разговаривать с вами невозможно, что вы не кто иной, как истеричка. Поэтому от чего ушли, к тому и пришли - вы виноваты за то, что не владеете собой и усугубляете конфликт.
- Нет смысла обижаться: молчать, демонстрировать дистанцию. Внутри вы чувствуете подавленную злость и унижение. К тому же вы снова рискуете прослыть сложным человеком, которому сказать ничего нельзя.
Что же делать? Как поступить, если человек не признаёт свою вину?
Стратегия: «Да, ты прав» оказывается довольно эффективной.
Страшновато выглядит взять и согласиться с тем, с чем в корне не согласен, правда? И даже как-то по-предательски по отношению к себе. Да и выглядит как капитуляция.
Но на самом деле фраза "Да, ты прав!" способна выбить оружие из рук противника.
- Это ты все испортила!
- Да, ты прав!
- Ты все воспринимаешь близко к сердцу, сказать ничего нельзя!
- Да, у меня такая особенность.
Обвинитель-то привык, что его слова вызывают сопротивление, оправдания, слёзы или злость. Это его ориентиры. По ним он понимает, что все идет по плану, он контролирует ситуацию.
Но теперь наш обвинитель получает в ответ что-то странное... То, на что он так рассчитывал, не случилось. Сценарий сломан, и он не знает, что делать дальше.
Есть вероятность, что он начнёт усиливать давление. Это будет этапом проверки: правда ли вы вышла из игры или просто притихли? Что всё-таки вас заведет?
Затем ему станет скучно. Мы знает, что обвинение питается сопротивлением. И когда нет споров, эмоций, то нет и ощущения победы. Если вы спокойно соглашаешься с тем, что он имеет право на свою точку зрения и не отрицаете этого, то постепенно он начнет утрачивать интерес к подобной форме взаимодействия.
Когда человек на протяжении длительного времени слышит спокойное согласие без оправданий, ему приходится брать больше ответственности на себя. Тактика обвинений больше не работает.
Давайте познакомимся поближе в моем ТГ-канале: https://t.me/nataliya_tsibulina