Сегодня со мной приключилась досадная история. Еду, как обычно, на работу. Захожу в автобус, прикладываю кату «Мир» к валидатору, а он загорается красным цветом и выдает: «Карта в стоп-листе». Естественно, волна возмущения накрыла. Деньги то на счете есть. Пришлось оплатить наличкой.
Не знаю, как в других регионах, у нас в городском транспорте при безналичной оплате стоимость проезда на 2 рубля меньше, чем наличными. Поэтому в основном и пользуюсь картой. Какая никакая, а экономия.
Естественно, в голове начали возникать вопросы: "Почему она туда попала? Как ее теперь оттуда вывести?"
Пока ехала, вспомнила, что после прошлой поездки Сбер несколько раз присылал уведомления: «Недостаточно средств для оплаты проезда». Я как-то не придала значения, а зря. Оказывается, система записала меня в «должники» и внесла карту в стоп-лист, так называемый черный список для неплательщиков.
Вывести карту из стоп-листа самостоятельно оказалось довольно просто. Делюсь своим опытом и рассказываю, как:
1. Зашла на сайт bilet.nspk.ru (сервис Национальной системы платежных карт).
2. На главной странице в раздел «Неоплаченные поездки» ввела данные банковской карты, которая находится в стоп-листе.
3. После этого открылся личный кабинет пассажира и появилась информация о дате и времени поездке, сумме долга, наименовании общественного транспорта и данные карты.
4. Нажала на кнопку «Оплатить».
5. Появилось окно с предупреждением.
6. Подтвердила операцию, после чего от банка пришло пуш-уведомление о покупке, а в личном кабинете высветилась информация об отсутствии неоплаченных поездок по указанной карте.
Насколько быстро происходит разблокировка точно сказать не могу, но вечером, через 8 часов, я уже оплатила проезд этой картой.
Конечно, ситуация неприятная, но все решаемо, причем, как оказалось, быстро и просто.