Найти в Дзене

Как снизить отказы в рекламе Яндекс Директа в 10 раз

Есть волшебный скрипт, называется «60 секунд». Вкратце о том как он работает: Человек заходит на сайт, начинается отсчет 10 секунд. Если он за эти 10 секунд совершил какое-то действие, то отсчет продолжается до 20 секунд (также за этот десятисекундный интервал с 10 до 20 секунд человек должен куда-нибудь кликнуть, проскроллить и тд) и так до 60 секунд, то есть 6 интервалов по 10 сек. Если на каком-то интервале человек не совершил активности - отсчет начинается заново. Если был активен за эти 6 интервалов - то срабатывает цель, которую также надо будет прикрутить к скрипту (на успешное выполнение этого скрипта) в Метрике и Аналитике. Так, особенно в РСЯ и КМС кампаниях, можно добиться получения только заинтересованного трафика на сайт, и платить только за этих людей, а не за клики. Работаю с клиентом, у которого до меня уже была работающая реклама. В принципе, все было настроено хорошо, но они что-то не поделили с прошлым исполнителем и расстались. Клиент хотел повысить посещаемость сай
Оглавление

Эта фишка не про обычные оптимизационные работы типа минусации.

Есть волшебный скрипт, называется «60 секунд». Вкратце о том как он работает:

Человек заходит на сайт, начинается отсчет 10 секунд. Если он за эти 10 секунд совершил какое-то действие, то отсчет продолжается до 20 секунд (также за этот десятисекундный интервал с 10 до 20 секунд человек должен куда-нибудь кликнуть, проскроллить и тд) и так до 60 секунд, то есть 6 интервалов по 10 сек. Если на каком-то интервале человек не совершил активности - отсчет начинается заново. Если был активен за эти 6 интервалов - то срабатывает цель, которую также надо будет прикрутить к скрипту (на успешное выполнение этого скрипта) в Метрике и Аналитике.

Так, особенно в РСЯ и КМС кампаниях, можно добиться получения только заинтересованного трафика на сайт, и платить только за этих людей, а не за клики.

Рассмотрим на примере одного проекта.

Работаю с клиентом, у которого до меня уже была работающая реклама. В принципе, все было настроено хорошо, но они что-то не поделили с прошлым исполнителем и расстались. Клиент хотел повысить посещаемость сайта и готов был увеличить рекламный бюджет, предложил увеличить расходы.

Но я увидел, что половину трафика приносит РСЯ и он почти весь отказной. 78% отказов — 78% расходов в унитаз, это сверх-много.

Объяснил клиенту, что просто повысив бюджет на РК, трафик то вырастет, но большая его часть так и останется мусорной. В метрике будет видимость роста посетителей, но больше половины из них будут вообще пустыми.

Клиент все понял, но решение дать мне время на работу с отказами принял так же тяжело, как Капитан Америка поднимал Молот Тора в Мстителях.

-2

В общем масштабирование пока отложили.

Начал изучать статистику и понял, что Яндекс просто начал показывать рекламу только на мобильных и только на своей главной странице. Изменение стратегии, разделение устройств, чистка блэк-листа и другие действия особо ничем не помогали.

-3

Принял решение доставать свой туз из рукава — связался с их разработчиком и попросил поставить на сайт скрипт «60 секунд». Разрабу респект, все сделал быстро, поставили с ним цель на срабатывание скрипта и начали ждать. Да-да, не все так просто).

За неделю набралось конверсий 7-10 всего, что очень мало для стратегии «Оптимизация конверсий». Пошел опять к разрабу думать что делать. Решили попробовать поменять код скрипта. Я в коде не особо шарю и люблю грамотных программистов, которые все делают с 1-го раза и все работает. Он поменял что-то в скрипте так, что вместо 60-секундного интервала, человек должен быть активен 30 секунд для срабатывания цели. Задача решена — число конверсий выросло раза в 3, а этого хватит для обучения стратегии.

Не буду раскрывать все карты (Мне не жалко, просто много расписывать. Да и те, кому надо — легко дальше разберутся), кратко — дальше шла работа над обучением системы приводить на сайт только заинтересованных/целевых посетителей. На все-про-все ушло месяц примерно, а к концу второго отказы в РСЯ составили 14%. Трафик при этом просел, но выросла посещаемость именно заинтересованной аудитории (Те, кто реально заходит покупать, а не залетные).

Отказов было 78%

Отказов стало 14%

Крайняя неделя
Крайняя неделя

Все мы тут про деньги

Такой вот результат. Да не быстро. Да, кажется что трафика стало меньше. Но результат — больше корзин и заказов = денег, а это главное. Мы же все тут из-за этого.

-5

PS. Вообще, по этому проекту было проведено много другой работы по всей рекламе и в Яндексе и в Гугле. Снижение отказов в РСЯ — это малая часть. Но я решил рассказать именно об этом, так как это и познавательно для специалистов типа меня и интересно для предпринимателей, для них «Оптимизация рекламы» — чаще неведомая хрень, за которую они платят спецам :)

А по итогам — мы все-таки недавно увеличили бюджет в 3 раза (с 60к до 190к) и выхлоп порадовал всех.

С вами был Дмитрий Богданов, обращайтесь

Если вам нужен грамотный и ответственный специалист по рекламе - обращайтесь, я всегда на связи:
Написать в ватсап - https://wa.me/79025841789.
Написать во Вконтакте - https://vk.com/bogdanovdimakcf
Написать в Телеграм - https://t.me/bogdan6383
Также, я официально подтвержденный и рекомендованный специалист Яндекс Рекламы - https://yandex.ru/adv/contact/freelancers/bogdanov_dmitrij

-6