Кто реально принимает решения в вашей компании (простой чек-лист

Кто реально принимает решения в вашей компании (простой чек-лист)

СИТУАЦИЯ

Евгений пришёл в новую компанию руководителем проекта по цифровизации производства. На первом совещании директор представил его команде: "Вот Евгений, он будет вести проект. Все вопросы к нему".

Евгений посмотрел на оргструктуру. Начальник производства Петров — формально главный. Проект же про производство.

Евгений пришёл к Петрову с планом. Петров посмотрел, кивнул: "В целом нормально, давай". Евгений обрадовался — согласовано.

Начал работу. Через неделю всё встало. Начальник цеха Соколов отказывается предоставлять данные. "Мне Петров ничего не говорил". Евгений звонит Петрову. Петров: "Да-да, я скажу Соколову".

Проходит ещё неделя. Соколов по-прежнему не даёт данные. Евгений снова к Петрову. Петров уклончиво: "Ну ты понимаешь, у Соколова своё видение..."

Евгений понял: Петров формально главный, но реально ничего не решает.

ЧТО ДЕЛАЮТ БОЛЬШИНСТВО В ТАКОЙ СИТУАЦИИ

Работают по оргструктуре. "Петров начальник производства, значит он главный". Упираются в стену и не понимают почему.

Спрашивают напрямую: "Кто тут реально решает?" Получают дипломатичное "у нас демократия, все вместе решают". Что в переводе означает: "не скажу".

Месяцами методом проб и ошибок выясняют расклад. Теряют время, сжигают репутацию, портят отношения.

Никто не учит смотреть правильно с первого дня.

ЧТО ДЕЛАТЬ НА САМОМ ДЕЛЕ

Евгений начал наблюдать. За неделю он вёл простой чек-лист.

Первое. Смотрел на совещаниях: кто говорит последним перед принятием решения?

Директор что-то предлагает. Все молчат. Потом Соколов говорит: "Я бы сделал иначе". Директор думает и соглашается: "Да, наверное так лучше".

Соколов влияет на директора.

Второе. Смотрел: к кому ходят за советом?

Перед совещанием финансовый директор заходит к Соколову. Разговаривают десять минут. Потом на совещании финансовый озвучивает ту же позицию, что обсуждал с Соколовым.

Соколов формирует мнения.

Третье. Смотрел: чьи проекты проходят, чьи нет?

Проект Петрова по модернизации — третий год "в проработке". Проект Соколова по изменению графика — утвердили за две недели.

У Соколова проекты проходят.

Четвёртое. Смотрел: кого слушают подчинённые?

Петров говорит мастерам: "Делайте так". Мастера кивают и делают как раньше. Соколов говорит слово — мастера бегут выполнять.

Соколова слушаются.

Пятое. Смотрел: про кого говорят в курилке?

"Соколов не даст", "Соколов решит", "Надо Соколову показать".

Про Соколова говорят как про того, от кого зависит.

За неделю Евгений понял: Соколов — реальный центр власти на производстве. Петров — формальная должность.

Евгений пошёл к Соколову. Показал план. Соколов посмотрел, задал вопросы. Евгений ответил. Соколов сказал: "Давай попробуем". На следующий день все данные были у Евгения на столе.

В ЧЁМ СЕКРЕТ

Оргструктура показывает должности. Но должность не равно влияние.

Реальное влияние определяется не строчкой в штатном расписании, а тем:

• кого слушают при принятии решений

• к кому идут за советом

• чьи проекты проходят

• кого слушаются подчинённые

• про кого говорят как про важного

Соколов был в компании 20 лет. Он знал все процессы, всех людей, все неформальные связи. Директор ему доверял. Мастера его уважали.

Петров пришёл год назад. Должность высокая, но влияния нет. Все знают: реально решает Соколов.

Евгений мог бы месяц биться головой об стену, пытаясь работать через Петрова. Но он потратил неделю на наблюдение — и сэкономил три месяца работы.

ИНСТРУКЦИЯ НА СЛУЧАЙ, ЕСЛИ ЗАВТРА СЛУЧИТСЯ ПОДОБНАЯ СИТУАЦИЯ

Первое. Приходите в новую компанию или начинаете проект — не смотрите только на оргструктуру. Наблюдайте за поведением.

Неделю просто смотрите и фиксируйте.

Второе. На совещаниях смотрите: кто говорит последним перед решением? Чьё мнение меняет позицию руководителя?

Это человек с влиянием.

Третье. Смотрите: к кому ходят за советом до важных встреч? Кто с кем шепчется перед совещаниями?

Это неформальные советники.

Четвёртое. Отслеживайте проекты: чьи идеи реализуются быстро, чьи застревают?

У кого проходит — у того влияние.