Сегодня я снова поймала себя на мысли о том, о чём уже писала раньше — о «хочу» и «не хочу».
Точнее, о том, что «не хочу» как отдельного явления, по сути, не существует. Ситуация была простая и очень показательная. Я была в магазине «Детский мир».
На кассе — две девушки. Формально обе выполняют одну и ту же работу. Но разница между ними оказалась колоссальной. Первая девушка находилась в зоне выдачи интернет-заказов. Я стояла у кассы, она несколько раз видела меня, обращала внимание, но продолжала заниматься своими делами. Я предположила, что сейчас она закончит и подойдёт. Когда стало понятно, что этого не произойдёт, я спросила, подойдёт ли она на кассу. Ответ был резким, с раздражением:
«Вы же видите, я тут работаю». Интонация была такой, будто я должна была сама догадаться, где именно она сегодня «работает», хотя никаких табличек о том, что касса не работает, не было.
Раздражение мгновенно передалось мне. Впечатление от магазина испортилось. Я ушла в общую очередь уже с ощущен