Жительница Барнаула обратилась в суд с иском о защите прав потребителей с требованием взыскать с индивидуального предпринимателя двукратную стоимость зимней дубленки из искусственного меха. Согласно её показаниям, химчистка изделия была произведена некачественно, так как при выдачи вещи были обнаружены дефекты, а именно изменение цвета у деталей дубленки.
В ходе разбирательства ответчик предоставил доказательства, опровергающие эти претензии. Были назначены и проведены две экспертизы, допрошен специалист. Результаты исследований установили, что в ходе химчистки проявился скрытый производственный дефект. Также выяснилось, что ярлык на изделии не соответствовал его фактическим характеристикам, что дополнительно указывало на проблемы качества со стороны производителя.
На основании совокупности представленных доказательств мировой судья судебного участка № 7 Индустриального района Барнаула отказал потребителю в иске. Основанием для отказа послужили доказательства, подтвердившие, что причиной повреждения вещи стал не процесс чистки, а изначальный производственный брак.
Это решение было обжаловано в вышестоящую инстанцию, но оставлено без изменения и вступило в законную силу.
Источник: Управление по обеспечению деятельности мировых судей Алтайского края
Источник материала: https://www.cleanprice.ru/news5780-mirovoy-sudya-otkazal-jitelnice-barnaula-v-udovletvorenii-iska-k-himchistke/