Все ищут кнопку, которая всё починит.
В 2026 эта кнопка называется «внедрить ИИ»
Администратор захлёбывается в сообщениях -
ставим чат-бот.
Менеджеры теряют заявки -
делаем автоответ.
Хаос в CRM -
подключаем нейросеть.
Но система от этого не появляется.
Только растёт скорость, с которой всё ломается.
Я не продаю ботов.
Я не делаю автоматизацию ради галочки.
Я не ставлю ИИ туда, где он усиливает бардак.
Моя задача - не внедрить.
Моя задача - понять,
где человек справится лучше.
А где - без машины уже никак.
Потому что ИИ ничего не решает.
Он только усиливает.
Сильное делает сильнее.
Слабое - разрушает.
Это не таблетка.
Это усилитель.
И он нужен не всем.
В некоторых бизнесах проще не трогать ИИ вообще.
Пока не появится логика:
что за заявка, куда она идёт, кто её держит.
Иначе любой бот становится ещё одним потерянным звеном.
Я смотрю не на тренды.
Я смотрю на процессы.
И если ИИ там работает -
он появляется.
А если нет - нет.
Такой подход.
