®Владислав Лозовой Большинство статей о бизнесе выглядят одинаково.
Оргструктура. Регламенты. Скрипты. KPI. Каналы продаж. Делегирование. Создаётся ощущение, что если всё это внедрить — бизнес станет управляемым.
Но статистика упрямо показывает обратное:
Большинство компаний не доживает и до 10–12 лет. Да и после не многие доживают до следующей десятки. Инструменты лечат симптомы, а не причину Когда собственник:
— тонет в операционке
— тушит пожары
— работает «на износ» ему предлагают:
— регламенты
— CRM
— консультантов
— новые каналы продаж Это похоже на попытку укрепить стены дома,
у которого нет фундамента. Фундамент бизнеса — управленческое мышление. Управление начинается не с процессов Можно:
— прописать оргструктуру
— внедрить KPI
— нанять сильных сотрудников И всё равно остаться в хаосе. Потому что:
— нет модели
— нет горизонта
— нет субъекта управления Если собственник не понимает:
— как устроена система
— куда она идёт
— какие решения являются критическими то любая структура