Правильный вопрос для новичков на маркетплейсах
Большинство новичков задают неправильный вопрос. Вместо «Озон или Wildberries?» нужно спрашивать «Где я потеряю меньше денег на старте и быстрее выйду на прибыль?». Потому что выбор площадки напрямую влияет на то, сольешь ли ты стартовый бюджет за месяц или выйдешь на стабильные 1-1.5 млн оборота через 4-6 месяцев.
Я работаю на маркетплейсах с 2019 года и видел больше 200 запусков. Статистика жесткая: 7 из 10 новичков выбирают площадку по эмоциям или советам блогеров, а не по цифрам. Результат — слитый бюджет и разочарование в маркетплейсах.
Давай разберем честно, без воды. Только цифры, расчеты и реальные условия 2026 года.
Почему выбор площадки критичен для новичка
Ты заходишь на маркетплейс с ограниченным бюджетом. Стандартный стартовый капитал — 300 000 рублей. Из них 100 000 на товар, 50 000 на рекламу, 100 000 резерв (критически важен для кассового разрыва), остальное на упаковку и инфографику.
Если площадка съедает 35% оборота комиссиями и логистикой вместо 25%, разница на обороте 500 000 рублей составит 50 000 рублей чистых денег. Это либо новая партия товара, либо дополнительный месяц рекламы.
Типичная ошибка новичка: выбрать площадку где «меньше конкуренция» или «проще зайти». Правильный подход: выбрать площадку где юнит-экономика сходится быстрее и стабильнее.
Подробный разбор выбора прибыльных товаров под каждую площадку — в телеграме. Забирай: САМЫЙ СВЕЖИЙ и безотказный способ НАЙТИ ПРИБЫЛЬНЫЙ ТОВАР.
Комиссии и расходы — реальные цифры 2026 года
Wildberries берет комиссию 24.5% в среднем по категориям на схеме FBO (товар на складе маркетплейса). Логистика включена в комиссию. Дополнительно платишь только за доставку товара до склада WB — в среднем 86-90 рублей на единицу.
Озон работает по другой схеме. Комиссия зависит от категории и колеблется от 5% до 15%, но это обманчиво. К комиссии добавляется логистика — от 50 до 150 рублей за единицу в зависимости от габаритов и веса. Плюс эквайринг 1-2% (обработка платежей).
Давай посчитаем на конкретном примере.
Товар: Коврик для йоги. Себестоимость с доставкой из Китая: 500 рублей. Цена продажи: 1500 рублей.
Wildberries FBO:
- Выручка: 1500 рублей
- Комиссия 24.5%: 367 рублей
- Логистика до склада WB: 90 рублей
- Налог 7% УСН: 105 рублей
- Себестоимость: 500 рублей
- Итого расходов: 1062 рублей
- Чистая прибыль: 438 рублей
Озон FBO:
- Выручка: 1500 рублей
- Комиссия 10% (категория «Спорт»): 150 рублей
- Логистика Ozon: 120 рублей
- Эквайринг 1.5%: 22 рубля
- Налог 7% УСН: 105 рублей
- Себестоимость: 500 рублей
- Итого расходов: 897 рублей
- Чистая прибыль: 603 рубля
На первый взгляд Озон выгоднее на 165 рублей с единицы. Но это только половина картины.
Скорость оборачиваемости и объем продаж
Wildberries в 2026 году — это 85% рынка маркетплейсов в России. Озон — около 10-12%. Разница в аудитории прямо влияет на скорость продаж.
Тот же коврик для йоги:
На Wildberries по запросу «коврик для йоги» — 15 000 поисков в месяц (данные аналитических сервисов типа Market Guru). Активных конкурентов в топ-50: 180. Средний товар из топ-20 продает 80-120 штук в месяц.
На Озоне по тому же запросу — 2 500 поисков в месяц. Активных конкурентов в топ-50: 40. Средний товар из топ-20 продает 15-25 штук в месяц.
Посчитаем прибыль за месяц для товара который попал в топ-20:
Wildberries (100 продаж в месяц):
- Прибыль с единицы: 438 рублей
- Продаж: 100 штук
- Чистая прибыль: 43 800 рублей
Озон (20 продаж в месяц):
- Прибыль с единицы: 603 рубля
- Продаж: 20 штук
- Чистая прибыль: 12 060 рублей
Разница в 3.6 раза в пользу Wildberries. Да, на Озоне выше прибыль с единицы. Но ты продаешь в 5 раз меньше единиц.
Для новичка критично важно как быстро деньги возвращаются в оборот. На Wildberries ты продашь 100 штук за месяц и сможешь заказать новую партию через 4-5 недель. На Озоне те же 100 штук будешь продавать 4-5 месяцев. Кассовый разрыв убьет бизнес раньше чем выйдешь на стабильность.
Стоимость входа в топ — реклама и продвижение
Wildberries в 2026 году ввел правило: если на карточке включена реклама — органические позиции выше. Без рекламы пробиться в топ почти нереально.
Стартовый рекламный бюджет на WB: 50 000 рублей в первый месяц. Средняя ставка за клик (CPC) в конкурентных нишах: 25-40 рублей. В низкоконкурентных: 10-18 рублей.
На Озоне ставки ниже: 8-20 рублей за клик в тех же категориях. Казалось бы выгода. Но смотри дальше.
Пример запуска того же коврика для йога с рекламным бюджетом 50 000 рублей:
Wildberries:
- Средняя ставка: 30 рублей
- Кликов на 50 000 рублей: 1666 кликов
- Конверсия в заказ: 5% (средняя для новой карточки)
- Заказов: 83 штуки
- Выручка: 124 500 рублей
- Прибыль с продаж: 36 354 рублей (438 рублей × 83)
- Минус реклама: -13 646 рублей (50 000 — 36 354)
- ДРР (доля рекламных расходов): 40% (высоко, но норма на старте)
Озон:
- Средняя ставка: 15 рублей
- Кликов на 50 000 рублей: 3333 клика
- Конверсия в заказ: 2.5% (на Озоне конверсии ниже — аудитория менее целевая)
- Заказов: 83 штуки
- Выручка: 124 500 рублей
- Прибыль с продаж: 50 049 рублей (603 рубля × 83)
- Минус реклама: 49 рублей прибыли (50 049 — 50 000)
- ДРР: 40%
Внимание на конверсию. На Wildberries выше конкуренция, но аудитория более целевая — конверсия 5%. На Озоне аудитория шире, много случайных переходов — конверсия 2.5%. Чтобы получить те же 83 заказа на Озоне нужно в 2 раза больше кликов.
Больше инсайтов по оптимизации рекламы и снижению ДРР — в телеграме. Забирай: Как сделать РЕКЛАМУ другом, а не кровопийцей — пост + ПДФ инструкция.
Органический трафик — где он растет быстрее
На Wildberries алгоритм ранжирования прозрачнее. Главное — конверсии на всех этапах воронки: CTR (кликабельность), конверсия в корзину, конверсия в заказ, процент выкупа. Если эти метрики растут — органика растет.
Реальный таймлайн роста органики на WB:
- Месяц 1: 100% трафика с рекламы, органики 0-5%
- Месяц 2-3: оптимизация карточки, A/B тесты главного фото, работа с отзывами — органика выходит на 10-20%
- Месяц 4-5: органика 60-70%, реклама 30-40%
На Озоне органика растет медленнее. Алгоритм менее предсказуем. Основной фактор — рейтинг продавца (процент выкупа, скорость отправки, количество отзывов). Новичку набрать рейтинг сложнее — нужно минимум 50-100 заказов с высоким процентом выкупа.
Таймлайн на Озоне:
- Месяц 1-2: 100% трафика с рекламы
- Месяц 3-5: органика 5-15% (при условии что набрал 50+ заказов)
- Месяц 6-8: органика 30-50%
Для новичка со стартовым бюджетом 300 000 рублей разница критична. На WB ты начинаешь экономить на рекламе уже через 3-4 месяца. На Озоне будешь вкладывать в рекламу 6-8 месяцев без снижения расходов.
Требования к контенту — карточка товара
Wildberries жестко требует качественный контент. Без инфографики конверсия в корзину падает с 3% до 1%. Без видео в 2026 году карточка проигрывает конкурентам.
Стоимость контента на WB (актуальные цены 2026):
- Инфографика: рыночная цена 15-30 тысяч, у наших партнеров 7-10 тысяч
- Видео: рыночная цена 15-30 тысяч, у наших партнеров 5-10 тысяч (если можешь сам снять на смартфон — дешевле)
- Профессиональная съемка товара: рыночная цена 15-30 тысяч, у наших партнеров 3500-5000 рублей
Озон менее требователен к визуалу. Карточки с базовыми фото без инфографики тоже продаются. Но конверсии ниже. Можно сэкономить 10-15 тысяч на старте, но потеряешь в продажах.
Пример расчета окупаемости инфографики:
Товар: тот же коврик 1500 рублей. Просмотры: 10 000 в месяц.
Без инфографики:
- Конверсия в заказ: 1%
- Заказов: 100 штук
- Оборот: 150 000 рублей
С инфографикой за 10 000 рублей:
- Конверсия в заказ: 3%
- Заказов: 300 штук
- Оборот: 450 000 рублей
- Разница: 300 000 рублей оборота
- Инфографика окупается за 1 день
На Wildberries инфографика обязательна. На Озоне опциональна, но без нее сложно конкурировать.
Система аналитики — где проще понять что делать
Wildberries предоставляет детальную статистику в личном кабинете: показы, клики, добавления в корзину, заказы, выкупы. Видишь полную воронку. Можешь точно определить где проблема: в главном фото (низкий CTR), в карточке (низкая конверсия в корзину) или в отзывах (низкая конверсия в заказ).
Дополнительно подключаешь аналитические сервисы типа Market Guru (от 5000 рублей в месяц). Они показывают не просто «что изменилось», а «почему изменилось». Экономия времени: 40 часов в месяц. При стоимости твоего времени 3000 рублей/час экономия 120 000 рублей минус 5000 за сервис = чистая выгода 115 000 рублей в месяц.
Озон дает базовую статистику: просмотры, заказы, выкупы. Детализация хуже. Сторонних аналитических сервисов под Озон меньше и они дороже.
Для новичка важна прозрачность. На WB ты быстро понимаешь что не работает и исправляешь. На Озоне часто действуешь вслепую.
Обязательный чек-лист проверки карточки товара под WB и Озон — в телеграме. Забирай: Обязательный чек-лист к проверке твоей карточки товара.
Работа с отзывами и репутацией
На Wildberries отзывы влияют на конверсию напрямую. Если последний отзыв негативный и не перекрыт 4-5 положительными — конверсия рушится. На мобильном показываются первые 3-4 отзыва. Один негатив в топе = минус 30-40% конверсии.
На Озоне система рейтингов продавца. Негативный отзыв влияет на общий рейтинг, но не так критично как на WB. Можно «размыть» негатив большим количеством нейтральных оценок.
Стоимость получения отзыва (легально):
Вариант 1 — вкладыш с QR-кодом и промокодом на следующую покупку (новинка 2026 на WB):
- Создаешь промокод на скидку 10-15% в кабинете продавца
- Печатаешь вкладыш с QR: 5-10 рублей за штуку
- Конверсия в отзыв: 15-25%
- Стоимость отзыва: 40-70 рублей
Вариант 2 — работа с микроинфлюенсерами (5-20 тысяч подписчиков):
- Отправляешь товар по бартеру
- Получаешь рекламу + честный отзыв на маркетплейсе
- Стоимость: только себестоимость товара (500-2000 рублей)
- Бонус: охват 5-20 тысяч человек
Самовыкупы (НЕ рекомендую):
- Реальная стоимость 1 самовыкупа: 1100-1200 рублей убытка (комиссия + логистика туда-обратно + услуга + оплата отзыва)
- Риск попасть под контроль WB: скрытое ограничение видимости, блокировка публикации новых отзывов, лишение СПП (скидки от маркетплейса)
- Если лишат СПП: конкуренты продают по 700 рублей (с СПП), ты по 1000 рублей (без СПП) — продажи падают на 80-90%
На Wildberries санкции за самовыкупы жестче. На Озоне тоже есть, но отслеживают хуже.
Схемы работы — FBO vs FBS
Wildberries в 2026 сделал FBO (товар на складе маркетплейса) выгоднее FBS (товар на твоем складе):
FBO на WB:
- Комиссия 24.5%
- Доставка 1-3 дня
- Высокий приоритет в ранжировании
- Не нужно заниматься упаковкой и отправкой
FBS на WB:
- Комиссия 28% (выше чем FBO!)
- Доставка 3-7 дней
- Средний приоритет в ранжировании
- Нужно самому паковать и отправлять
Разница на товаре 1500 рублей:
- FBO: комиссия 367 рублей
- FBS: комиссия 420 рублей + логистика до склада WB 90 рублей = 510 рублей
- Экономия на FBO: 143 рубля с единицы
При 100 продажах в месяц экономия 14 300 рублей + не тратишь время на упаковку.
Озон работает похоже, но разница между FBO и FBS меньше:
- FBO: комиссия 10% + логистика Ozon 120 рублей
- FBS: комиссия 12% + твоя логистика до пункта выдачи 80-100 рублей
Для новичка однозначно FBO. Меньше головной боли, предсказуемые расходы.
Скорость доставки и влияние на ранжирование
Wildberries в 2026 ввел в алгоритм скорость доставки. Товары которые доставляются за 1-3 дня ранжируются выше чем за 5-7 дней. FBO дает доставку 1-3 дня автоматически.
Озон тоже учитывает скорость, но менее жестко. Можно работать на FBS и доставлять за 3-5 дней без сильной потери позиций.
Для новичка важно: на WB скорость доставки = конкурентное преимущество. На Озоне можно работать медленнее.
Кассовые разрывы и оборачиваемость денег
Wildberries платит за реализованный товар раз в неделю. Деньги приходят через 7-14 дней после продажи (зависит от схемы работы).
Озон платит раз в 2 недели. Деньги приходят через 14-21 день после продажи.
Пример кассового разрыва:
Ты продал товар 1 марта. На WB деньги придут 8-15 марта. На Озоне 15-22 марта.
Товар закончился на складе 10 марта. Нужно заказывать новую партию. Поставщик в Китае требует предоплату 100%. Срок доставки 30-45 дней.
На WB: деньги пришли 15 марта, заказал новую партию 16 марта, товар приедет 25 апреля.
На Озоне: деньги пришли 22 марта, заказал партию 23 марта, товар приедет 2 мая.
Разница 7 дней = 7 дней аутстока (отсутствия товара на складе). За это время теряешь позиции в органике. После возвращения товара нужно заново раскручивать карточку и тратить бюджет на рекламу.
Вот почему в стартовый бюджет 300 000 рублей я закладываю 100 000 резерв (33%). Это подушка для кассовых разрывов.
На Wildberries с его недельными выплатами и высокой скоростью продаж резерва хватает. На Озоне с медленными выплатами и низкой скоростью продаж резерв может закончиться раньше.
Поддержка продавцов
Wildberries: техподдержка отвечает в течение 24-48 часов. Часто шаблонными ответами. Сложные вопросы решаются неделями. Но есть развитое комьюнити селлеров — можно найти ответ в чатах и форумах.
Озон: техподдержка быстрее (12-24 часа), ответы более персонализированные. Меньше продавцов — больше внимания каждому. Но комьюнити селлеров меньше.
Для новичка важна доступность информации. На WB больше обучающих материалов, разборов, кейсов. На Озоне информации меньше.
Куда идти новичку — финальный расчет
Давай сведем все в один расчет на примере запуска товара с бюджетом 300 000 рублей.
Товар: коврик для йоги. Себестоимость 500 рублей. Цена продажи 1500 рублей. Закупка первой партии: 150 штук за 75 000 рублей. Инфографика: 10 000 рублей. Упаковка и маркировка: 15 000 рублей. Реклама первый месяц: 50 000 рублей. Резерв: 150 000 рублей.
Wildberries (прогноз на 4 месяца):
Месяц 1:
- Реклама: 50 000 рублей
- Продаж: 80 штук (конверсия 5%, ДРР 40%)
- Выручка: 120 000 рублей
- Прибыль: 35 040 рублей (438 рублей × 80)
- Минус реклама: -14 960 рублей
- Органика: 0%
Месяц 2:
- Реклама: 40 000 рублей (снизили ставки, оптимизировали кластеры)
- Продаж: 90 штук (60 с рекламы + 30 органика)
- Выручка: 135 000 рублей
- Прибыль: 39 420 рублей
- Минус реклама: -580 рублей
- Органика: 33%
Месяц 3:
- Реклама: 30 000 рублей
- Продаж: 110 штук (40 с рекламы + 70 органика)
- Выручка: 165 000 рублей
- Прибыль: 48 180 рублей
- Минус реклама: +18 180 рублей прибыли
- Органика: 64%
Месяц 4:
- Реклама: 20 000 рублей
- Продаж: 120 штук (30 с рекламы + 90 органика)
- Выручка: 180 000 рублей
- Прибыль: 52 560 рублей
- Минус реклама: +32 560 рублей прибыли
- Органика: 75%
Итого за 4 месяца:
- Оборот: 600 000 рублей
- Расходы на рекламу: 140 000 рублей
- Чистая прибыль: 35 200 рублей
- Товар на складе: 50 штук (резерв под новую партию)
Озон (прогноз на 4 месяца):
Месяц 1:
- Реклама: 50 000 рублей
- Продаж: 83 штуки (конверсия 2.5%, ДРР 40%)
- Выручка: 124 500 рублей
- Прибыль: 50 049 рублей (603 рубля × 83)
- Минус реклама: +49 рублей
- Органика: 0%
Месяц 2:
- Реклама: 45 000 рублей
- Продаж: 75 штук (70 с рекламы + 5 органика)
- Выручка: 112 500 рублей
- Прибыль: 45 225 рублей
- Минус реклама: +225 рублей
- Органика: 7%
Месяц 3:
- Реклама: 40 000 рублей
- Продаж: 70 штук (60 с рекламы + 10 органика)
- Выручка: 105 000 рублей
- Прибыль: 42 210 рублей
- Минус реклама: +2210 рублей
- Органика: 14%
Месяц 4:
- Реклама: 35 000 рублей
- Продаж: 65 штук (50 с рекламы + 15 органика)
- Выручка: 97 500 рублей
- Прибыль: 39 195 рублей
- Минус реклама: +4195 рублей
- Органика: 23%
Итого за 4 месяца:
- Оборот: 439 500 рублей
- Расходы на рекламу: 170 000 рублей
- Чистая прибыль: 6679 рублей
- Товар на складе: 57 штук
Разница:
- Оборот: WB на 160 500 рублей больше (на 36.5%)
- Чистая прибыль: WB на 28 521 рубль больше (в 5.3 раза)
- Органика на 4 месяц: WB 75%, Озон 23%
Вердикт — где начинать
Если ты новичок с бюджетом до 500 000 рублей — иди на Wildberries. Причины:
- Больше спроса = быстрее оборачиваемость = меньше кассовые разрывы
- Органика растет быстрее = экономишь на рекламе уже через 3-4 месяца
- Больше обучающих материалов и комьюнити
- FBO выгоднее и проще в управлении
- Прозрачная аналитика — видишь что исправлять
Озон имеет смысл в двух случаях:
Случай 1 — ты работаешь в узкой B2B нише. Например, продаешь профессиональное оборудование для салонов красоты. На Озоне аудитория более платежеспособная и B2B-ориентированная.
Случай 2 — у тебя уже есть стабильные продажи на WB (оборот 1-5 млн в месяц) и ты хочешь диверсифицировать риски. Запускаешь тот же товар на Озон как дополнительный канал сбыта.
Но для старта с нуля — только Wildberries.
Главная ошибка которую делают 80% новичков
Они выбирают площадку где «проще зайти» или «меньше конкуренция». Это путь в никуда.
Правильный подход: выбрать площадку где спрос подтвержден цифрами, юнит-экономика сходится, и органика растет быстро.
Система ВЗЧ (Вайлдбериз Здорового Человека) работает так:
- Выбор товара по честным цифрам: смотришь поисковый спрос, количество конкурентов, считаешь юнит-экономику. Если маржинальность меньше 30% и рентабельность меньше 200% — товар не берешь.
- Запуск без самовыкупов и мистики: только реклама и оптимизация карточки. Первые 5-10 отзывов получаешь через вкладыш с промокодом или микроинфлюенсеров по бартеру.
- Честность в цифрах: прибыль от 600 рублей на единицу, рентабельность от 200%, план продаж от 1 млн в месяц. Без этих показателей масштабирование невозможно.
Применяй ВЗЧ на Wildberries — и через 4-6 месяцев выйдешь на стабильные 1-1.5 млн оборота. Попытаешься «зайти полегче» на Озон с непроверенным товаром — сольешь стартовый бюджет и разочаруешься в маркетплейсах.
Что делать прямо сейчас
- Открой Market Guru или другой аналитический сервис (есть бесплатные пробные периоды 3-7 дней).
- Выбери 3-5 товаров по системе ВЗЧ. Фильтруй по категориям, смотри поисковый спрос и количество конкурентов. Формула: спрос делить на конкурентов = минимум 30-50 поисков на одного конкурента.
- Посчитай юнит-экономику на каждый товар. Себестоимость, цена продажи, комиссия WB 24.5%, логистика 90 рублей, налог 7%. Целевая маржинальность: минимум 30%. Целевая рентабельность: минимум 200%.
- Из 3-5 товаров выбери один где юнит-экономика сходится лучше всего и спрос стабильный (не сезонный).
- Закажи первую партию. Стандартная логика: посмотри сколько продает конкурент твоего уровня из топ-20, закажи столько чтобы хватило на 1.5-2 месяца продаж с учетом времени доставки следующей партии.
- Закажи инфографику и видео (у наших партнеров: инфографика 7-10 тысяч, видео 5-10 тысяч, если можешь сам снять на смартфон — бесплатно).
- Запусти рекламу с бюджетом 50 000 рублей на первый месяц. Начни с широких кластеров, через 100+ просмотров отключай нерелевантные, добавляй узкие низкочастотники.
- Через 2-3 недели делай A/B тестирование главного фото (через Market Guru — тест займет 1-3 дня вместо 3-5 недель ручного тестирования).
- Собирай отзывы через вкладыш с QR-кодом и промокодом или через микроинфлюенсеров. Цель: 10-15 отзывов с фото за первый месяц.
- На 2-3 месяц оптимизируй рекламные кластеры, снижай ДРР до 10-15%. На 4-5 месяц органика должна выйти на 60-70%, ДРР упадет до 6-8%.
Не распыляйся на 5-10 товаров сразу. Один товар, довести до стабильных 500 тысяч — 1 млн оборота, потом брать следующий. Это система ВЗЧ для новичков.
И последнее. Если через 2 месяца продажи не пошли — проблема НЕ в площадке. Проблема в товаре (выбран без анализа спроса), карточке (плохая инфографика или SEO) или рекламе (льешь на нерелевантные кластеры). Исправляй по цифрам, а не меняй площадку.