У меня сын работает по вечерам после учебы на филиале по доставке пиццы и роллов в той же сети, где и я тружусь, только в другом районе.
Говорит, что еще в январе у них почти не было курьеров - зарплаты не растут, а сугробы зимой по летней ставке оплаты «окучивать» никто не хочет.
И вот у них перекупили филиал, и новый владелец подумал не только о своей прибыли, но и об условиях работы сотрудников, в том числе, курьеров.
Что он сделал:
1. Разрешил покупать на обед курьерам не только пиццу по себестоимости, но и весь ассортимент. Поэтому теперь они там питаются полноценно - горячие супы и второе в морозы, пьют морс и горячий чай.
2. Повысил ставки тем, кто берет смены больше 6 часов. Хороший стимул и поддержка самых работящих курьеров.
3. Если курьер на смене более 5 часов - его доставляют домой на такси. То есть, стоптав ноги на смене, тебе не надо идти на остановку и зябнуть в ожидании транспорта, доедешь быстро и комфортно.
4. Появилась обратная связь с руководством - владелец в общем чате прислушивается к конструктивным предложениям подчиненных.
И народ пошел в штат, причем, не любители сорвать куш, а те, кто намерен работать постоянно.
Вот вам пример грамотного руководителя, который не только деньги считает, но и заботится о тех, кто ему эти деньги приносит.