В ответ на пост
Приморчанка написала жалобу на оркестр Muse за несоответствие рекламы действительности — она купила билет на концерт в городе Артём Приморского края, а ей продали билет в Артемовский округ, село Буланаш в Свердловской области. Но Управление Федеральной антимонопольной службы по Приморскому краю отказало в возбуждении дела.
— По-моему, вообще вникать в ситуацию не захотели: «Баннеры в интернете носят информационный и справочный характер», а то, что на сайте продают билеты на несуществующие концерты — вообще внимания не обратили, — поделилась девушка.
Свои билеты она купила в январе, на ошибку в адресе обратила внимания уже после покупки — до этого все данные, кроме рассадки зала, совпадали. На сайте оркестра был город Артём, Ленина, 15, Дворец культуры угольщиков, в сервисе покупки билетов тоже везде значился Артём, а вот в самих билетах уже населенный пункт в другой части страны. По тому адресу тоже есть Дворец культуры угольщиков.
На попытки вернуть деньги никто не отреагировал, все ответы от организаторов и сервиса продажи билетов были простыми — как только что-то прояснится, мы с вами свяжемся. Девушку это не устроило, и она отправила досудебную претензию оркестру, сайту продажи билетов, а также обратилась в органы, в том числе в УФАС, где нарушений в баннерах на сайтах не выявили, также отмечается, что для проверки мало сведений о самом рекламодателе.
🟥Подписаться в Telegram | Предложить новость
