Елена Андрианова создала с нуля первую в городе частную «Продлёнку», как самостоятельный бизнес, а спустя 5 лет, продала.
В нашем интервью:
➡️ Как найти свою нишу и решить реальную проблему родителей?
➡️ Как оптимизировать стартовые расходы и найти первых клиентов без бюджета на рекламу?
➡️ Через сколько бизнес вышел на доход и какова была пиковая прибыль?
➡️ 3 главных вызова, с которыми сталкивается любой владелец детского центра.
➡️ Почему она приняла решение продать стабильный бизнес?
➡️ 5 честных советов для старта в сфере детского образования.
Лена, я подумываю открыть детский центр, но сталкиваюсь с противоречивыми советами. Одни говорят, что нужно делать ставку на развитие школьников, другие — что это рынок для «восьмимесячных». У тебя есть уникальный опыт: ты создала с нуля в Железнодорожном частную «Продлёнку», которая стала первым полноценным проектом такого формата, а потом приняла решение её продать. Расскажи свою историю с самого начала.
Всё началось с личной потребности. В разгар пандемии туристический бизнес остановился, а дочь как раз шла в первый класс. Я стояла перед выбором: идти в найм или создать собственный бизнес.
В Железнодорожном в школах попросту отсутствовали группы продлённого дня. Я увидела не просто бизнес-нишу, а острую социальную проблему: родители работают до вечера, дети после уроков предоставлены сами себе.
Конечно, в детских центрах иногда была такая допуслуга, но я решила создать не очередной развивающий центр с кружками, а полноценное, безопасное пространство, где дети действительно сделают уроки под присмотром, пообедают, отдохнут и поиграют. Так родилась концепция «Продлёнки» , как основного продукта — первой в нашем городе в таком формате.
Многие на старте боятся больших вложений и долгой окупаемости. Как было у тебя?
Я вложила около 700 тысяч в ремонт, мебель и оборудование. Помещение в 80 квадратов в Железнодорожном изначально обходилось в 60 тысяч аренды в месяц.
Первых клиентов искала не через массовую рекламу. Я пошла путем локальных партнёрств: договаривалась с магазинами канцтоваров, салонами красоты, фитнес-студиями, развивающими центрами — везде, где бывает моя целевая аудитория. Оставляла флаеры, делала совместные акции.
Летом я запустила клуб дневного пребывания. Это был стратегический ход — родители успели познакомиться с моим форматом, педагогическим подходом, проникнуться доверием. К сентябрю у меня уже была сформированная группа.
Когда бизнес вышел на стабильный доход?
Уже через полгода я была «в плюсе». Пиковый доход достигал 350 тысяч рублей в месяц при маржинальности около 50% — это очень хороший показатель для детского бизнеса. Но важно понимать: такая маржинальность возможна, только когда ты сам активно вовлечён в операционку.
А что стало самым сложным в операционном управлении?
Три главных вызова. Первый — кадры. Найти педагога, который разделит мои ценности, будет искренне любить детей и ответственно относиться к обязанностям, — это большая удача. Второй — растущие операционные расходы. Аренда за три года выросла с 60 до 150 тысяч, плюс коммуналка, пожарная сигнализация и тд. Третий — эмоциональное выгорание. Когда бизнес создаётся «под себя», рано или поздно наступает момент, когда личная миссия выполнена.
Именно поэтому ты решила продать бизнес?
Отчасти да. Моя дочь выросла, перестала ходить на «Продлёнку». Я выполнила свою первоначальную задачу. К тому же я осознала, что хочу вернуться к развитию в сфере туризма, но в новой роли, а также заниматься экспертной деятельностью и консультированием.
Я продала бизнес новой владелице, у которой уже было два детских центра в нашем городе. Для нее моя локация в Железнодорожном стала стратегической точкой. Интересно, что около 80% клиентов приходили ко мне по сарафанному радио — это лучший показатель того, что я делала что-то по-настоящему ценное.
Что этот опыт дал тебе как предпринимателю?
Бесценные уроки. Во-первых, я поняла силу решения реальной социальной проблемы. Я не продавала «развитие» — я продавала спокойствие родителям и безопасное детство «без гаджетов» их детям. Во-вторых, этот бизнес стал моим социальным капиталом. Благодаря ему я вошла в экспертное сообщество, стала бизнес-наставником в программе Сбера, попробовала себя в роли спикера, давала интервью в такие издания, как Forbes, а на данный момент пошла учиться на президентскую программу подготовки управленческих кадров (и с большим интересом учусь!).
В-третьих, я осознала важность «белого» бизнеса с первого дня. Всё оформлено официально, все налоги платятся — это даёт не только спокойный сон, но и возможности для партнёрств с госструктурами, крупными компаниями.
Олеся: Сейчас ты вернулась к туризму?
Елена: Да, и сейчас активно развиваюсь именно в этом направлении. Создаю образовательные экскурсии для школьников, продумываю форматы детских программ. Опыт первой «Продлёнки» в Железнодорожном научил меня главному: дети — самые честные клиенты. Они не будут притворяться, если им неинтересно. И родители — самые лояльные, если видят реальную пользу и заботу.
Какой совет ты бы дала тем, кто хочет создать бизнес, связанный с детской сферой, сегодня?
- Начните не с формата, а с проблемы. Какую боль родителей вы закрываете?
- Инвестируйте в локацию, а не в дизайн. Место на пути «школа-дом» ценнее дорогого ремонта.
- Стройте сообщество, а не клиентскую базу. Мои лучшие клиенты приходили по рекомендациям.
- Будьте готовы к операционной рутине. Детский бизнес — это ежедневная ответственность.
- Планируйте стратегию выхода с самого начала. Даже самый успешный проект может исчерпать себя, когда изменится ваша личная ситуация.
Елена Андрианова — предприниматель в двух бизнес-нишах: детские услуги и туризм, создатель первой в городе частной «Продлёнки», как основного продукта, спикер, бизнес-наставник, участница президентской программы подготовки управленческих кадров. Связаться с Еленой можно через ее канал https://t.me/ElenaAndrianovaLiveLife
