Накануне мы подводили итоги января совместно с издательством ДМК-Пресс и зафиксировали заметное снижение выручки по сравнению с прошлым годом. Далее была проанализирована динамика объёма продаж у конкурентов. По имеющимся данным среднее падение составило около 25%, то есть рынок печатной книги сократился примерно на 25% год к году. Соответственно, выручка клиента снизилась вслед за общей рыночной тенденцией. Это произошло несмотря на результативные действия маркетинга в период с сентября по декабрь. В такой ситуации логика дальнейших шагов должна опираться на понимание того, какая «единица масштабирования» применима в этом бизнесе. По этой причине мы приняли ряд управленческих решений, детали которых не подлежат раскрытию, однако общий принцип можно сформулировать следующим образом. Во-первых, необходимо определить источник выручки, который обеспечивает заданный уровень рентабельности. Во-вторых, целесообразно сконцентрировать усилия именно на этой точке — как в производстве, так и в