Один из самых популярных вопросов в лидогенерации звучит так:
«А сколько у вас стоит заявка?» Этот вопрос задают почти все.
И почти всегда именно он уводит разговор не туда. Цена заявки — удобная метрика.
Её легко сравнивать, показывать в отчётах, обсуждать с подрядчиком. Но у неё есть один серьёзный недостаток:
она ничего не говорит о результате. Дешёвая заявка может: Рыба клюёт часто.
Но улов — слабый. Потому что: Когда собственник видит, что заявки стали дешевле,
кажется, что маркетинг начал работать лучше. Но в этот момент редко задаётся другой вопрос:
«А сколько денег мы с этого заработали?» Вес улова — это: Иногда одна дорогая заявка приносит больше, чем десять дешёвых. Но в отчётах это видно не сразу.
Если вообще видно. Когда ориентир — только цена лида, система начинает ломаться: Поток растёт.
Качество падает.
Менеджеры выгорают. Рыбы много.
Улов — всё мельче. В нишах строительства, мебели, недвижимости, производства
одна сделка может перекрывать десятки заявок. Но: Когд