Постоянные покупатели всё чаще жалуются: даже при привычном наборе продуктов чек внезапно «толстеет», хотя цены официально почти не менялись.
Эксперты по потребительскому рынку говорят: в ход всё активнее идёт не прямое повышение цен, а более тонкие схемы – так называемый скрытый и психологический обман.
Скрытое уменьшение граммовки и «маскировка» ценников
Одна из главных уловок – уменьшение объёма или веса товара при сохранении или минимальном снижении цены. Упаковка шоколада становится не 100, а 80 граммов, пачка печенья – легче на 30–50 граммов, йогурт – на пару ложек меньше. Внешне дизайн тот же, а ценник кажется знакомым, и многие просто не замечают подвоха, пока не посмотрят на мелкий шрифт с указанием веса.
Вторая часть проблемы – оформление полок. Яркая крупная цена часто относится к «от» или к другой позиции в ряду, а реальная стоимость нужного товара мелко прописана в углу. Бывает и так, что скидка действует только на определённый вкус или партию, а под акционной табличкой стоит обычный товар без уценки. В спешке покупатели берут то, что стоит «под красным ценником», и переплачивают, даже не подозревая об этом.
Как защититься
Единственный рабочий способ – снижать «автопилот» при покупках. Проверять вес и объём на упаковке, не полениться прочитать весь ценник, а не только крупные цифры, и перепроверять сумму в чеке по позициям, особенно если что‑то показалось подозрительно дорогим.
Супермаркеты используют психологию и невнимательность людей, и новый способ обмана держится именно на этом. Чем более осознанно вы выбираете товар на полке, тем меньше шансов, что маркетинговые трюки ударят по вашему кошельку.