В феврале жители Волжского получили квитанции за отопление, сформированные по фактическому потреблению тепла. Это связано с переходом города с начала года на систему оплаты 1/7, при которой услуга отопления оплачивается только в период его реального предоставления — с октября по апрель, а не равномерно в течение всего года.
Из-за увеличения сумм в платежных документах для горожан предусмотрены меры социальной поддержки. В их числе — автоматическая рассрочка платежа и субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг. Рассрочка применяется в том случае, если сумма начислений за отопление в текущем периоде превышает аналогичный показатель прошлого года более чем на 25%. Она оформляется без подачи заявления. Проценты за рассрочку начисляются, однако их размер не может превышать ставку рефинансирования Центрального банка РФ, увеличенную на 3%, действующую на момент её предоставления. Сведения о рассрочке отражаются непосредственно в квитанции — в разделе «Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа».
По всем вопросам, связанным с начислениями, жители могут обратиться в ООО «Межрегиональный расчетный центр» по адресу: г. Волжский, ул. Ленина, 73, либо по телефону +7 (8442) 326-000. Важно учитывать, что в многоквартирных домах, не оборудованных общедомовыми приборами учета тепла, расчет производится по нормативу с применением повышающего коэффициента. Он определяется как соотношение 12 месяцев к 7 месяцам отопительного сезона и применяется в соответствии с действующими правилами предоставления коммунальных услуг, сообщили в пресс-службе администрации Волжского.
Отдельное внимание уделяется субсидиям на оплату ЖКУ. Право на их получение имеют семьи, у которых расходы на коммунальные услуги в зимний период превышают 22% совокупного дохода. Одиноко проживающие граждане могут рассчитывать на поддержку при доходе до 25 тысяч рублей в месяц. Для семьи из двух человек порог составляет до 17 тысяч рублей на каждого, из трех — до 15 тысяч рублей на человека. Для тех, кто уже получает субсидию, перерасчет ее размера производится автоматически с учетом сезонных стандартов стоимости коммунальных услуг. Предварительно рассчитать размер субсидии и получить консультацию можно по телефонам администрации Волжского: +7 (8443) 31-50-02 и +7 (8443) 31-65-31. Документы для оформления субсидии принимаются в любом филиале МФЦ города.
Напомним, в Волжском жителям многоквартирных домов начали приходить первые квитанции за отопление по обновленной схеме 1/7. Гражданам обещали, что такой способ оплаты поможет повысить прозрачность расчетов и устранение вопросов по поводу корректировок платы за отопление. Однако, вопросов оказалось много. Так, в одном из чатов МКД в 38 микрорайоне первые жители уже подняли «бунт» по поводу непонятных сумм, возникших в квитанциях за январь. Бумажные документы поступили далеко не всем, но некоторые жильцы уже увидели шокирующие суммы в электронных квитанциях от ВТС.
Олег Евсеев