Найти в Дзене
Сайт психологов b17.ru

Кино “Марсианин”: команда и решения руководителя и чувство вины

Если первую часть я писала про личное выживание, то вторая, конечно, про профессиональные команды всех вовлеченных в создание ценности в организации. Что можно вынести из этого произведения? Невыносимое решение руководителя: кого спасать? В медицине и похожих сферах с экстренным реагированием это проявляется правом остановить процедуру, закрыть направление, менять расписание, а цена решения - люди. Как подавать аргументация наверх, чтобы ее приняли? Если вы хотите, чтобы вас услышали “на орбите” (руководство, собственники), приносите не эмоции, а расчёт: вот ресурсы, вот риски, вот план. Высокая роль “простого сотрудника”: наблюдательность и смелость Вклад линейного сотрудника может в критический момент изменить исход, особенно если человек не боится говорить и его слышат. Говорить команде или молчать? Добиваться открытия информации или подождать? Это отличный пример работы с чувством вины в командах: иногда информация нужна, чтобы команда могла осознанно принять решение; иногда времен

Если первую часть я писала про личное выживание, то вторая, конечно, про профессиональные команды всех вовлеченных в создание ценности в организации. Что можно вынести из этого произведения?

Невыносимое решение руководителя: кого спасать?

  • Буря, высокий риск погибнуть всем. Руководитель принимает решение спасать команду, оставляя одного, вероятно погибшего, жуткая ситуация неопределенности, решение принимается на основе оценки вероятности, в отсутствии полной картины.
  • Речь идет про оценку риска и ответственность: выбор делается не между “хорошо и плохо”, а между «плохо» и «очень плохо».

В медицине и похожих сферах с экстренным реагированием это проявляется правом остановить процедуру, закрыть направление, менять расписание, а цена решения - люди.

Как подавать аргументация наверх, чтобы ее приняли?

  • Руководитель экспедиции на земле настаивает на отправке ещё одной экспедиции, опираясь на расчёт ресурсов: «у нас есть чем его поддержать».
  • Пример, как сотрудник не просто «просит», а приходит с цифрами, планом и плюсами/рисками.

Если вы хотите, чтобы вас услышали “на орбите” (руководство, собственники), приносите не эмоции, а расчёт: вот ресурсы, вот риски, вот план.

Высокая роль “простого сотрудника”: наблюдательность и смелость

  • Обычный сотрудник замечает по камерам, что астронавт жив, и сообщает руководству.
  • Она влияет на огромное решение, просто выполняя свою работу внимательнее обычного и не промолчав.

Вклад линейного сотрудника может в критический момент изменить исход, особенно если человек не боится говорить и его слышат.

Говорить команде или молчать? Добиваться открытия информации или подождать?

  • Руководство решает не сообщать экипажу, что коллега жив, чтобы не перегрузить их виной и не сбить с миссии.
  • Позже команда всё-таки узнаёт: первая реакция «это я его бросила».

Это отличный пример работы с чувством вины в командах: иногда информация нужна, чтобы команда могла осознанно принять решение; иногда временная пауза защищает психику.

Задайте себе вопрос: «Когда вы делитесь правдой с командой, а когда закрываете часть информации, чтобы они могли просто продолжать работать, не сбиваясь спути?»

А нужна ли вам информация, которая вас остановит и выбьет из колеи в самый неподходящий момент или вы предпочтете, чтобы вам ее сообщили позже?

Командное решение vs решение “сверху”

Есть дилемма: «потерять одного и точно вернуть команду» или «рискнуть жизнями всех ради спасения одного». В фильме ставится акцент, что такое решение должна принимать сама команда, а не только земной штаб.

Важная параллель с жизнью: вовлечение команды в рискованные решения повышает ответственность и снижает скрытое сопротивление.

Поддержка, надежда и вера в сотрудника

Весь фильм земля не бросает героя: связь через 16‑значный код, поиск способов контакта, передача «я верю, что ты не капитулируешь».

Тут реализуется мощный образ здорового лидерства: «мы помогаем тем, кто сам не сдаётся».

В кризисах руководитель не всегда может «вытащить» сотрудника, но может дать ресурсы и послание «я с тобой, пока ты сражаешься».

Марсианин» это концентрат тем для управленцев: цена решений, вина, роль “простых” сотрудников, необходимость считать ресурсы и при этом держать живой человеческий контакт.

Если вы чувствуете, что ваша команда живёт в режиме вечного Марса — много задач, мало кислорода и куча вины с этим можно работать на командных сессиях и в индивидуальной терапии.

Автор: Петрик Марина Александровна
Психолог, Клинический психолог консультант

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru