Одна книга, которую я перечитываю постоянно. И она не про маркетинг.
На моей полке стоят десятки книг по маркетингу, стратегии и управлению. Но одна, зачитанная до дыр, не про это. Она про физику успеха.
Это «Накопительный эффект» Даррена Харди.
Я перечитываю её каждый год не для вдохновения, а для перезагрузки операционной системы моего мышления. Особенно когда мы с клиентами начинаем копаться в «потрохах» их бизнеса, чтобы превратить хаос в стандарты.
Почему эта книга — главный соавтор всех созданных мной франшиз?
Она даёт ответ на единственный важный вопрос:
❓«Как заставить сложную машину (бизнес) работать предсказуемо, даже если за руль садятся разные водители (партнёры, сотрудники)?»
‼️Ответ — не в гениальном логотипе или громком названии. Он — в принципе атомарных действий.
Книга учит: любая гора (читай: масштабируемый бизнес с управляемым доходом) — это не монолит. Это куча мелких, лёгких камешков (стандартов, регламентов, чек-листов), которую можно собрать, только поднимая по одному. Каждый день.
Я люблю её за то, что она снимает розовые очки.
Когда собственник говорит: «Да у меня же гениальная модель!», я мысленно открываю эту книгу. Гениальность — ничто без способности разложить себя на:
💎Камни-процедуры открытия смены.
💎Камни-алгоритмы найма.
💎Камни-скрипты решения возражений клиента.
Именно «Накопительный эффект» — это то, что под капотом любого бизнеса с управляемым доходом. Не отдел продаж, не воронка, не бренд. А культура ежедневного прибавления одного нового, пусть маленького, но безотказно работающего «винтика» в систему.
Когда я помогаю упаковать бизнес во франшизу, по сути, я помогаю клиенту осознать и выписать его собственный «накопительный эффект». Те самые незаметные ежедневные действия, которые он совершал годами и которые привели его к успеху. Чтобы потом эти действия мог совершать кто-то другой.
Это небыстро. Несексуально. Но это — единственный путь к тому, чтобы ваш доход перестал зависеть от вашего личного присутствия и превратился в работу системы.
Мой вам совет как практика: не ищите волшебную кнопку «Франшиза». Ищите свой первый «камешек».
Им может быть описание одного-единственного процесса, который сегодня живёт только у вас в голове. Запишите его. Завтра — следующий. Это и есть начало вашего накопительного эффекта.
➡️ Хотите найти свой первый и самый важный «камешек»? Начните с самодиагностики по чек-листу.
P.S. Финансовая модель франшизы, которую все так хотят увидеть, — это просто математическое отражение суммы всех этих сложенных «камешков». Сначала камни. Потом — формула дохода.
