Привет, коллеги. Меня зовут Павел. Более 5-и лет работаю в IT-agency. Несмотря на штат из 150 человек, мы не гиганты индустрии, а небольшое бутиковое агентство.
И недавно мы прошли через ситуацию, которая как скальпелем вскрыла главную болезнь больших тендеров. Чем и хочу поделиться в статье.
Про тендер
Мы участвовали в тендере крупной российской компании из топов.
Задача стояла стандартная: сделать электронную презентацию и защитить её очно перед комиссией клиента.
Нашими соперниками были монстры рынка, агентства с громкими именами и тысячами сотрудников.
Мы сделали работу, отправили презентацию, выступили и получили фидбэк. Цитирую дословно: «Презентация — ни о чём, но очная защита — самый ТОП».
Почему презентация была ни о чём?
Без самобичевания, но по факту:
- Мы — не фабрика тендеров. У нас нет отдельного департамента, который только и делает, что штампует лакированные pdf на 150 слайдов. Наша презентация была сфокусирована на сути, но в ней не было глянца.
- У нас нет «исследовательской касты». Мы не можем за ночь накопать свежих данных из платных отчётов Forrester или выдать слайд «Тренды рынка 2025». Мы смотрим на рынок через призму реализованных проектов.
- Вишенка на торте — моя личная страсть. Иногда так и тянет вставить в слайд остроумную, но не всегда обязательную мысль, крутой визуал, который «цепляет», но немного не по делу.
Итог: на фоне безупречных, как швейцарские часы, презентаций гигантов, наша выглядела скромно. Судили по обёртке — и мы проигрывали.
Почему наша защита была ТОП?
А вот здесь включалось наше главное оружие. Когда мы вышли из-за слайдов и начали говорить:
- Мы говорили на языке бизнеса, а не маркетинга. Мы не сыпали терминами «охваты», «вовлечённость» и «CTR». Речь шла о выручке, экономике клиента, окупаемости и конкретных KPI, которые влияют на прибыль заказчика. Мы целились не в креатив, а в боль.
- Мы жёсткие практики. Каждый наш тезис был подкреплён не шаблонным кейсом, а реальным опытом: «Мы это делали для проекта X, столкнулись с проблемой Y, решили её так, и это дало +15% к конверсии». Это история «из окопов», а не из учебника.
- Мы отсекали слабые решения сразу. У нас нет времени и бюджета на лишние итерации в реальной работе. Поэтому на защите мы предлагали только те связки, которые заведомо работают. Это была концентрат эффективности, без воды.
Команда клиента, состоящая из практиков и руководителей, это мгновенно считывает. Им нужен не красивый доклад, а понимание, что вы сможете решить их проблему. Слайды закончились, а вот живая экспертиза, уверенность и глубина — остались.
Вывод или 2 правила для профи
Судят всё равно по обёртке. К сожалению. Первое впечатление в больших корпорациях часто формируется по презентации. Она — ваш пропуск на защиту. Если её «забракуют» на уровне первичного просмотра, до вашей блестящей речи дело может и не дойти.
Ваша сила — в начинке. Но её нужно уметь подать. Если вы лютые профи, как мы, которые горят своим делом и знают его до мелочей, — это ваше неоспоримое преимущество. Но одного этого мало.
Найдите того, кто вашу экспертность упакует
Это может быть фрилансер-дизайнер, копирайтер или небольшая студия. Человек, который возьмёт ваши «мозги», вашу уверенность и ваш практический опыт и завернёт это в такую обёртку, которая не вызовет сомнений на входе. Чтобы на этапе презентации вы были наравне с гигантами, а на этапе защиты — безоговорочно их обыгрывали.
Наш кейс это доказывает: можно выиграть не благодаря красивой презентации, а вопреки её скромности, если за ней стоит реальное дело. Но зачем усложнять себе жизнь? Сделайте так, чтобы ваша экспертность сияла с первого слайда. И тогда на защите вы просто добьёте всех.
А если вам нужна помощь, чтобы разобраться в том, как делать презентации, общаться с клиентами или с любыми другими вопросами по маркетингу, обращайтесь!
Заключение
Я понимаю, тема маркетинга в наши дни очень объёмна, разобраться в ней — сломать голову. Главное – это аналитика и влияние на деньги в бизнесе.
Буду рад помочь вам, и стать проводником в этом сложном мире, пишите мне в Телеграм.
Либо забирайте мои бесплатные шаблоны и подписывайтесь на мои блоги, где я очень много делюсь именно технической частью по аналитике и управлению маркетингом: