В креативной индустрии принято считать, что магия рождается из озарения: божественная искра, пролитый кофе и — вуаля! — гениальная концепция готова. Клиенты часто ждут именно этого: волшебства по первому требованию. Но правда в том, что настоящая магия — это не спонтанное чудо, а методичный процесс разбора и сборки заново. Мы в «Крекере» не ждём озарения. Мы его инженерно создаём. И начинается всё с того, что мы сознательно отказываемся верить. «Если коротко — мы не верим брифу с первого раза, — говорит наш креативный директор, Максим Жердев. — Бриф — это почти всегда: половина правды, попытка решить симптом, а не причину, и ожидание «сделайте красиво, но чтобы продавало»». Первый и самый важный этап нашей работы — деконструкция. Мы не принимаем задачу как данность. Мы относимся к ней как к симптому, за которым скрывается настоящая болезнь или, наоборот, нераскрытая возможность. Клиент говорит: «Нам нужен новый дизайн». Но наша задача — выяснить, зачем. Может, проблема не в дизайне, а