За 2025 год оператор заблокировал более 40 миллионов спам-звонков. В четвёртом квартале количество мошеннических вызовов сократилось на 12 % относительно третьего квартала. Общая длительность всех заблокированных звонков превысила 162 тысячи часов, что эквивалентно экономии более 18,5 лет личного времени жителей края, которые не были потрачены на бесполезные и опасные разговоры.
Эксперты связывают позитивную тенденцию с ростом бдительности населения и развитием технологий анализа звонков на базе искусственного интеллекта. Согласно опросам, больше всего мошеннических звонков поступает в адрес людей с доходом свыше 50 тысяч рублей в возрасте 35-44 лет и пенсионеров старше 65 лет. Также растёт количество спам-звонков с предложениями банковских и финансовых услуг, рекламой товаров, опросами и вопросами по страхованию.
«Постепенное снижение числа мошеннических звонков — это результат совместной работы. С одной стороны, растёт осведомлённость жителей края, с другой — наши системы защиты на основе ИИ становятся точнее. Мы фокусируемся на новых угрозах, например, на инвестиционном мошенничестве, где под видом экспертов предлагают вложить деньги под "гарантированно" высокий процент. Наш ИИ безостановочно анализирует такие схемы, и как только появляется новый сценарий, он уже начинает выявлять его триггеры. За счёт этого сервис "Безопасный звонок" в реальном времени распознаёт признаки обмана и мгновенно, но незаметно для мошенника, предупреждает абонента», — прокомментировала директор МТС в Хабаровском крае Наталья Экшенгер.
В Яндекс.Новости: