Недавно начали работу с новым клиентом, который к сожалению напоролся на маркетологов, которые вообще не были вовлечены в развитие бизнеса

Недавно начали работу с новым клиентом, который к сожалению напоролся на маркетологов, которые вообще не были вовлечены в развитие бизнеса этого клиента. ❎

Предыстория: клиент отдал в управление один из каналов трафика агентству. Ребята работали, что-то там делали, но из них постоянно приходилось вытаскивать ответы на вопросы:

Что делаем сейчас?

Как улучшить показатели?

Какие еще есть гипотезы?

В целом уже по этим вопросам к агентству можно сделать вывод о том, что они и в свою работу минимально вовлечены. Сделали что-то ради галочки и забыли об этом.

Мы не сторонники такого подхода. Для нас это риск потери клиента и мы это осознаем.

А вот причины, почему даже неявная пассивность маркетологов может привести бизнес к стагнации:

Первично проясним: пассивный подрядчик в маркетинге изначально гарантирует «плохой опыт», потому что маркетинг — это не «настроили один раз и забыли», а постоянная работа по данным и по качеству заявок.

🟢 Причина №1: деньги тратятся, а система не строится. Пассивный подрядчик часто делает ровно минимум: «запустил рекламу» и дальше ждёт чуда. А реклама требует регулярной работы: чистить мусорные запросы / площадки, обучать кампании, вносить корректировки, иначе бюджет утекает в шум.

🟢 Причина №2: клики и какие-то лиды есть, а продаж нет. Когда подрядчик пассивный, он держится за красивые метрики (показы/клики), но не связывает маркетинг с тем, что вам важно бизнесу: квалификация лидов, отправленные КП, переговоры, выручка, окупаемость.

​

🟢 Причина №3: накопительный эффект: ошибка на старте с пассивными подрядчиками потом будет стоит в 10 раз дороже.

​

🟢 Причина №4: маркетинг ломается на стыке «реклама → отдел продаж». Пассивный подрядчик не контролирует обработку заявок и не собирает обратную связь по качеству лидов и возражениям. ​

🟢 Причина №5: возникает токсичная зона «непонятно за что мы платим». Когда подрядчик молчит и проявляется только в день отчёта (или когда всё плохо), всегда остаётся ощущение, что маркетинг — это магия и отговорки.

🟢 Причина №6: запрос на доступы или на прозрачные цифры превращаются в риск. Пассивные подрядчики нередко закрывают кабинеты, не отдают доступы, не фиксируют, что сделано — и бизнес остается «без истории» и без управления.

📌 Пока писали этот пост — создали мини чек-лист проверки подрядчика на пассивность. Если хотите — поделимся им через нашего менеджера @TBdigital_manager. Напишите в аккаунт «Чек-лист» 📌

А если вы уже поняли, что ваш подрядчик пассивен и что пора с этим что-то делать, то приходите к нам, наши проджект-менеджеры будут писать вам каждый день, требовать обратную связь, звать на онлайн-встречи и рассказывать что мы делаем и почему 😇

Навигация по каналу | Пост-знакомство

💬 Обсудить проект

🧡 Заявка на сайте