: «Меня вообще не утомляет. Было ощущение, как будто бы я, во-первых, разговариваю с человеком, а не с ботом, и во-вторых, что все как-то очень детально и хорошо расписано наоборот. Мне, лично мне, наоборот, зашло, что есть много текста, и указаны все нюансы». Это не комплимент алгоритму. Это значит, что команда сфокусилась не на том, чтобы ИИ был «умным», а на том, чтобы он был понятным. Мы собрали супер лояльных клиентов агентства недвижимости, дали им пообщаться с ботом и слушаем каждое слово. Фидбек выше - это ровно то, что нужно услышать на этапе тестирования. Если у вас есть идея про продукт, где нужно, чтобы люди поверили в человечность технологии - давайте её воплощать.
Вот что значит отработать стилистику CRM с ИИ
6 февраля6 фев
~1 мин