Начало года традиционно стало периодом активной работы над стратегическим планированием и оптимизацией внутренних процессов. Лидеры бизнеса сфокусировали свое внимание на инструментах личной эффективности, управлении командами и усилении корпоративной безопасности. Представляем обзор материалов, которые вызвали наибольший интерес в профессиональном сообществе в январе.
Мы проанализировали читательский интерес к материалам на наших порталах CFO Russia и Центр компетенций «Содружество ОЦО». Представляем подборку статей, которые вызвали наибольший резонанс в профессиональном сообществе.
Наиболее читаемые материалы портала CFO Russia
1. 7 книг, которые помогут вам выработать новые привычки
Эта подборка книг поможет читателям выработать полезные привычки и значительно улучшить качество своей жизни. В ней собраны руководства, посвященные эффективному тайм-менеджменту, созданию уюта и осознанному использованию цифровых технологий. Авторы предлагают практические методики для достижения грандиозных результатов путем внедрения маленьких, но последовательных изменений.
Выбрать литературу для развития
2. Какие книги о саморазвитии почитать перед Новым годом и на праздниках?
В статье собраны книги по саморазвитию, которые призваны помочь читателям активно создавать свою лучшую версию. В подборку вошли практические руководства по эффективному целеполаганию, такие как методика «12 минут», и инструменты для борьбы с профессиональным выгоранием и стрессом. Особое внимание уделено методикам самоанализа, позволяющим понять свой тип личности и привести свою жизнь в соответствие с истинными желаниями.
3. Никита Лисенков, ICSA: «Представления о том, что такое современная корпоративная безопасность, практически ни у кого нет»
В условиях высокой конкуренции и жесткого регулирования бизнес ищет новые способы сохранения средств. Никита Лисенков обсуждает эволюцию корпоративной безопасности от охраны до управления рисками. Эксперт подчеркивает, что потери от мошенничества могут составлять до 5% оборота. Материал объясняет важность выстраивания прозрачных бизнес-процессов и рекомендует актуальную литературу для глубокого погружения в тему.
Разобраться в трендах безопасности
4. Константин Липатов, «Разумное страхование»: «Не трудные времена рождают сильных людей, а ответственность»
Константин Липатов, старший брокер, «Разумное страхование», делится уникальным опытом совмещения карьеры в страховании и воспитания восьмерых детей. Он проводит параллели между родительством и бизнесом. Ответственность становится главным источником мотивации в обеих сферах. В интервью обсуждаются опыт приёмного родительства, вопросы адаптации детей в коллективе, важность семейных традиций и роль личного примера лидера. Это история о том, как семья и карьера могут гармонично дополнять друг друга.
5. Тимур Гилязов, УК «Полюс»: НМД: Сжечь нельзя читать
Внутренняя нормативная документация трансформируется под влиянием искусственного интеллекта. Тимур Гилязов, начальник управления нормативно-методического обеспечения деятельности, УК «Полюс», рассматривает переход от разрозненных регламентов к комплексной операционной модели. Теперь документация становится базой знаний для цифровых сотрудников. Автор предлагает объединить компетенции бизнес-анализа и управления данными для создания центров комплексного управления. Это позволит сделать регламенты полезным инструментом для бизнеса.
Изучить новый подход к документации
Ключевые темы на портале «Содружество ОЦО»
1. ТОП-10 книг об управлении изменениями
Эта подборка включает десять ключевых работ по управлению изменениями, призванных помочь лидерам бизнеса преодолеть сопротивление персонала и ресурсные риски. В нее вошли как классические труды, описывающие универсальные алгоритмы преобразований, например, 8 стадий реформирования Джона Коттера, так и работы о преодолении кризисов и управлении ценностями. Подборка предлагает практические модели, такие как ADKAR и «Спиральная динамика», а также нетрадиционные форматы, включая мангу, для эффективного внедрения инноваций и закрепления новых подходов в корпоративной культуре.
2. 10 инструментов бережливого производства
Бережливое производство, или Lean, – это эффективный подход к управлению проектами, направленный на повышение качества продукта без снижения маржинальности. В статье подробно описаны десять ключевых инструментов, включая технологию создания эффективного рабочего места (5S) и метод предотвращения ошибок «Пока-ёкэ». Инструментарий Lean также включает систему «Точно в срок» (JIT) и картирование потока создания ценности. Эти методы позволяют устранить потери, оптимизировать процессы и повысить общую производительность.
3. ОЦО: итоги-2025 и планы-2026. Анастасия Пархоменко, «Страховой Дом ВСК»
Директор Федерального сервисного центра «Страховой Дом ВСК» Анастасия Пархоменко подвела итоги работы и обозначила ключевые стратегические задачи. По итогам 2025 года, благодаря реинжинирингу процессов и стратегическому аутсорсингу, удалось повысить общую производительность на 15%. Среди главных вызовов 2026 года эксперт назвала удержание узкоспециализированных экспертов и обеспечение бесшовного мультиканального взаимодействия с клиентами. Кроме того, важной задачей является эффективное внедрение собственного умного помощника на базе искусственного интеллекта в ежедневную работу сотрудников.
4. 8 основных моделей управления изменениями
Любые трансформации в компании часто вызывают сопротивление персонала. В статье собраны восемь распространенных моделей управления изменениями. Среди них методы Курта Левина, Джона Коттера и модель ADKAR. Материал помогает выбрать подходящий инструмент для работы с командой. Вы узнаете, как преодолеть уровни сопротивления и закрепить новые подходы в корпоративной культуре.
Освоить инструменты управления изменениями
5. 8 бизнес-моделей ОЦО и трансформация первичных моделей
Материал от Ирины Антоховой, редактора-эксперта ЦК «Содружество ОЦО», посвящен эволюции общих центров обслуживания. В нем классифицированы восемь основных бизнес-моделей ОЦО. Автор описывает путь развития от базовой транзакционной модели до центров экспертизы и целевой модели сопровождения бизнеса. Выбор конкретной модели, как подчеркивается в статье, должен определяться стратегией холдинга. Материал предлагает детальный разбор структуры каждой модели и факторов, влияющих на их трансформацию.
Изучить особенности бизнес-моделей ОЦО