Между было и стало была проведена комплексная работа маркетолога в лице агентства O-Efimova: ✅ провели анализ: конкурентов, целевой аудитории, путь клиента, сервиса, системы генерации, отработки заявок и конвертации их в пациентов, провели ряд опрос действующих клиентов на предмет удовлетворенности, лояльности "вопросов" к клинике. ✅ скорректировали контент-план с целью роста вовлеченности о конверсий в запись из социальных сетей. ✅ донастроили гео-сервисы и специализированные медицинские сервисы, а также зарегистрировали на новых для увеличения видимости клиники в информационном поле. ✅ подключили сервис по автоматической рассылке сервисных, акционных сообщений и запроса обратной связи от пациентов. ✅ уговорили на коллтрекинг. Теперь мы видели не просто "заявки", а источники живых звонков. ✅ каждые 1,5-2 месяца готовили механики новых акционных предложений и разрабатывали для них рекламную кампанию: от бюджета и визуала, до ежедневных корректировок ставок выхода на диджитал-экранах и