Найти в Дзене
В кризис резать маркетинг — всё равно что выключать фары, когда вы въезжаете в туман
Почему «резать» маркетинг в кризис — путь в тупик Когда в компании наступает тяжёлый период, первое импульсивное решение — «сократить расходы на рекламу и маркетинг». Снаружи выглядит разумно: бюджета меньше, значит, урезаем всё, что «не жизненно важно». Но есть одна проблема: именно маркетинг приводит деньги в кассу. Если вы режете его вслепую, вы не экономите — вы уменьшаете поток новых клиентов и делаете кризис ещё глубже. Чаще всего сокращают по принципу «что кажется лишним», а не «что реально не работает»...
2 дня назад
Как продавать миллениалам в 2026 году: чек‑лист выживания для бизнеса
Миллениалы (1981–1996 г.р.) сейчас находятся на пике своей карьеры и покупательской способности — им от 30 до 45 лет. По свежим данным eMarketer, на них уже приходится почти 30% всех розничных трат, и скоро они станут самыми щедрыми потребителями в мире, обогнав Поколение X. Но продавать им «в лоб» больше не получится. Это поколение зажато между воспитанием детей и заботой о стареющих родителях, что делает их крайне прагматичными. ✅ Они покупают в соцсетях и доверяют ИИ. 43% миллениалов ищут новые товары прямо в социальных сетях, а более 40% уже используют нейросети для помощи в шопинге...
4 дня назад
Яндекс представил обновление поисковой системы с интеграцией Алисы AI Яндекс анонсировал ряд изменений в работе своей поисковой системы. Основной упор сделан на внедрение нейросетевых технологий и изменение формата выдачи. Главное⬇️ 🔺Диалоговый режим с Алисой AI: пользователи получили возможность переключаться между классической выдачей ссылок и полноценным диалогом с нейросетью. Этот режим идеален для ситуаций, требующих развернутого ответа, проверки фактов и уточняющих вопросов. 🔺Технология «ИИ-блендер»: «Яндекс» внедрил нейросеть, которая за 50 миллисекунд собирает оптимальную комбинацию блоков (ссылки, картинки, видео, билеты, котировки и т.д.) под каждый конкретный запрос. Всего доступно более 40 видов блоков. Раньше блоки расставлялись преимущественно на основе того, как часто на них кликают. Теперь ИИ-блендер понимает контекст задачи. Например, по запросу тикера компании он покажет график котировок, убрав отвлекающий блок с картинками. 🔺Поиск по услугам: запущен отдельный раздел для поиска частных специалистов и компаний. Результаты выдаются в виде удобных карточек с описанием, примерами работ и отзывами. Также предусмотрены детальные фильтры и возможность искать специалистов на карте. Что это значит для компании? Это значит, что сайт компании нужно переработать под новые правила игры от Яндекс. И команда маркетингового агентства O-EFIMOVA на сайтах клиентов уже это делает⬇️ 🔺обновляем структуру страниц под запросы пользователей, 🔺на страницы услуг добавляем чёткое описание, цену, географию, выгоды покупателей, 🔺добавляем FAQ-блок с прямыми ответами, 🔺упрощаем тексты - короче, конкретнее и понятнее, 🔺переписываем страницы сайта таким образом, чтобы они цитировались в ИИ-ответах, 🔺сравниваем данные о компании на сервисах - на сайте и сервисах данные должны быть одинаковые. А что вы делаете на сайте компании, чтобы он приводил клиентов?
5 дней назад
Как один плохой отзыв может стоить вам месяца выручки
Мы живём в мире хорошего сервиса. Покупатели выбирают для себя лучшую альтернативу из возможных, сравнивая все преимущества. Что может стать причиной плохого отзыва - негативная ситуация. И тут компании нужно сильно постараться, что исправить ситуацию так, чтобы клиент не ушёл к конкурентам, и ваша прибыль тоже. Сегодня разберём как компаниям работать с отзывами (читайте репутацией), чтобы не терять прибыль? Команда агентства O-EFIMOVA к работе с отзывами относится очень трепетно: отвечать на все отзывы, при этом в течение 2-3 часов на позитивные, в течение часа на негативные...
1 неделю назад
4 механики как мы строим актив, а не кормим рекламные площадки
Интересная цифра: почти 70% бюджетов уходит в краткосрочные рекламные кампании (WARC) Почему? Ответ очевиден: сегодня бизнесу деньги нужны здесь и сейчас. Но важно помнить, что в долгосрочную историю такая модель не накапливает рост. В многочисленных практических примерах: воронка работает, стоимость заявки держится в пределах, но дальнейший шаг - платно. И причина в механике. Когда нет бренда, компания не накапливает ценность, а каждый раз заново привлекает клиента. Как будто, арендуя его. Особенно...
1 неделю назад
Тренды 2026 в сайтостроении
Сначала года в агентстве увеличилось количество заявок по созданию сайта. Причины в основном две: ребрендинг (в том числе в связи с вступлением в силу Закона, смена названия) или обновление сайта (изменение структуры, обновление текстов с учётом поиска через нейросети). Несколько десятков удачных кейсов по разработке сайта сами говорят за опыт агентства в этом направлении. Наш подход системный и аналитический, включающий в себя конкретные этапы и сроки исполнения. И, конечно, мы всегда чувствуем тренды, поведение пользователей...
2 недели назад
Кто ваш будущий клиент: Z или альфа?
Итак, смотрим в будущее и видим потребителя...и кто он? Поколения Z и альфа, именно они самой ближайшей перспективе станут ключевыми потребителями. И актуальная задачка для бизнеса - как выстроить систему в компании так, чтобы удовлетворять потребности этих поколений. Начнём с анализа данных - а точнее с исследования Интернет-практик подростков, которое позволит собрать стандарты и получить срез по их поведению. Начнём с портрета аудитории⬇️ ✅ Глубокая сегментация, не только по возрасту. Главный...
2 недели назад
Оптимизм покупателей держится на рекордных уровнях
Но с рациональным подходом. На днях читали отчет "Нильсен" по итогам 2025 года с новыми векторами потребительского поведения за первые месяцы 2026 года. Интересная ситуация, делимся: ✅ Индекс потребительского оптимизма остаётся высоким: особенно у молодёжи 18–34 и жителей городов-миллионников. 62% экономят независимо от дохода, но привычные покупки, связанные со здоровьем/ежедневными тратами остаются в фокусе у населения. ✅ FMCG-рынок (рынок товаров повседневного спроса): рост замедляется, конкуренция растёт...
3 недели назад
Знаем, что убивает вашу прибыль
Выше мы уже говорили про важность, да просто жизненную необходимость, для компании - внедрение CRM-системы. Читайте здесь. Сегодня поговорим - как при росте выручки прибыль компании падает, несколько примеров👌 ➡️"Нам нужны новые клиенты!" - кричит отдел продаж. А вы проводили аудит работы с существующими клиентами: у них закрыты все потребности по вашему продукту? Часто в компаниях у клиентов закрыты лишь 30% потребностей из вашей ассортиментной матрицы. ➡️ А как давно вы проверяли ёмкость рынка?...
3 недели назад
Хотите 40% плюсом к существующей выручке?
Конечно, и мы хотим, чтобы наши клиенты зарабатывали больше. Именно поэтому, мы всегда за систематизацию и анализ. Ранее мы разобрали ситуации - ред флаги, когда нужно внедрять CRM в бизнес. Сегодня, во второй серии, расскажем именно о влиянии на продажи⬇️ ✅ Оптимизация воронки продаж CRM отражают всю воронку продаж, позволяя отслеживать стадии сделок и определять наиболее перспективные лиды. Это помогает сфокусироваться на перспективных клиентах и выстраивать эффективные стратегии продаж. ✅ Централизация...
1 месяц назад
Да, потребитель меняется...а это кстати и мы с вами. И за последние пару лет мы стали суперизбалованными, дотошными и вредными. С одной стороны — более недоверчивыми , с другой — более внимательными: сразу считываем фальш и легко публично отмечаем ошибки компаний. Согласитесь? Командой агентства мы собрали несколько трендов коммуникации компаний, которые не работают, то есть антитрендов➡️ 1. Формулировки "Мы заботимся", "Мы про качество", "Мы для людей". Если это нельзя проверить или измерить — это вода. Люди верят конкретике: цифрам, срокам, прозрачности. 2. Чрезмерное дружелюбие (оно же фальшивая "человечность"): ту мач эмодзи, мемом, "мы такие же как вы". Мы с вами понимаем, что ни один большой бизнес не может быть настолько эмпатичными. Однозначно отталкивает, когда компания позиционирует себя как чуткий и близкий, а при первой же проблеме отвечает холодными и бескомпромиссными скриптами техподдержки. 3. Игнорирование клиентского опыта. Сегодня один сбой доставки / затянутый ответ поддержки / возврат денег / массовые жалобы на рост цен могут стать фактором, из-за которого клиент откажется от дальнейшего использования сервиса или продукта. А ещё дополнительно наведёт шума в социальных сетях. Компаниям важно оперативно реагировать и выстраивать персонализированные коммуникации по каждому кейсу и проблеме. Так, что мы ещё забыли?) И что лично вас бесит?
1 месяц назад
🔥 Врываемся в пятницу с новыми знаниями, рабочими фишками от крутых, практикующих спикеров - почему? Потому что вчера всей командой посетили главное отраслевое событие весны 2026 - большую маркетинговую конференцию «Маркетинг. Бизнес. Магия цифр» ➡️ Агентство O-EFIMOVA ежегодно выступает партнёром мероприятия. В этом году мы гадали на магическо-маркетинговых картах предпринимателям и рассказывали им что же их ждёт в бизнесе в 2026? Каждый участник ушёл со своей картой, своим предсказаниям и скидкой на услуги агентства. А ещё мы раздавали газету от агентства - нашу первую газету, на страницах которой представители самую актуальную информацию. Командой на протяжении всего дня слушали выступления спикеров - программа конференции впечатляет🔥 Бизнес-психология - была✅, event-маркетинг - был✅, актуалочка про чат боты в ВК и MAX - была✅, реальный кейс успешного предпринимательства - был✅, магия ТВ и ролики с ИИ - были✅, хедлайнер конференции - Алексей Добрусин с темой стратегического маркетинга - был✅ Благодарим Сообщество маркетологов Алтайского края за возможность быть и общаться в профессиональном комьюнити, получать новые знаниями от ТОПовых маркетологов края и страны!
1 месяц назад