История с высадкой 16-летнего пассажира в Забайкалье, которая получила широкий резонанс в конце января, получила продолжение. После проверки прокуратуры и реакции перевозчика дело дошло до уголовного производства. Разбираемся, какие решения приняты и чем эта ситуация закончилась для подростка, его семьи и ФПК.
Что произошло и почему история стала резонансной
Инцидент произошел в поезде сообщением Владивосток – Москва. 16-летний школьник ехал из дома в колледж и должен был выйти на станции Шилка, однако проспал остановку и оказался на станции Карымская. Расстояние между этими населенными пунктами составляет около 150 километров, а температура воздуха в тот день опускалась до минус 40 градусов.
Как рассказывала мать подростка Светлана Мельникова, проводник не разбудил ее сына перед нужной станцией. Подростка разбудила пассажирка, которая заходила в поезд. После этого он обратился к проводнику за помощью.
«Его проводник не разбудил. Его разбудила пассажирка, которая садилась на этот поезд. Когда он подошел к проводнику и спросил, что ему делать, – ему нужно было выходить на станции Шилка, – проводник ему сказал: "Выбегай быстрее и садись куда-нибудь на поезд", не спросив, есть ли у него деньги. На улице минус 40 – январь месяц», – рассказала мать подростка.
В итоге несовершеннолетний оказался один на незнакомой станции в сильный мороз. Помощь ему оказали другие пассажиры – именно они помогли купить билет, чтобы подросток смог вернуться в Шилку. После публикаций в СМИ и соцсетях Восточно-Сибирская транспортная прокуратура начала проверку обстоятельств случившегося.
Реакция перевозчика и компенсация пассажиру
После общественного резонанса свою позицию озвучила Федеральная пассажирская компания. Перевозчик сообщил о начале служебного расследования и принес официальные извинения законному представителю подростка. С семьей связался представитель компании.
ФПК вернула стоимость проезда по основному маршруту следования подростка, а также компенсировала стоимость обратного билета от станции Карымская до станции Шилка. Кроме того, юному пассажиру начислили 4 000 баллов программы «РЖД Бонус».
В компании подчеркнули, что действия проводника будут отдельно оценены в рамках служебной проверки. Таким образом, с точки зрения перевозчика история завершилась извинениями, финансовой компенсацией и внутренним разбором ситуации.
Уголовное дело и последствия
Параллельно с внутренней проверкой ФПК свое решение приняли правоохранительные органы. Восточно-Сибирская транспортная прокуратура сообщила о возбуждении уголовного дела по статье об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей.
В надзорном ведомстве подчеркнули, что особое внимание уделяется тому факту, что пассажир был несовершеннолетним, а высадка произошла в условиях экстремально низкой температуры. Следствию предстоит дать правовую оценку действиям сотрудников поезда и установить, были ли нарушены обязательные требования по обеспечению безопасности пассажиров.
Таким образом, история высадки подростка на мороз не ограничилась лишь служебным разбирательством и компенсацией. Она переросла в уголовное дело, итоги которого могут повлиять не только на судьбу конкретного проводника, но и на практику работы с несовершеннолетними пассажирами на поездах дальнего следования.
Большинство читателей нашего телеграм-канала при этом считают, что возбуждать уголовное дело в данной ситуации не стоило и достаточно было санкций к проводнику внутри компании.
А как думаете вы?