Пока это происходит с ограничениями: конкуренты могут использовать оборудование провайдера Lovit, дочерней структуры ПИКа. У самого Lovit продолжаются сбои
Как пишут жильцы в домашних чатах, в отдельных ЖК от застройщика «ПИК» появляются конкуренты Lovit. В частности, одним из первых свои услуги начал предлагать «Мегафон». Таким образом девелопер начал выполнять решение Федеральной антимонопольной службы. Ранее она предписала, что ситуация, когда связанный с застройщиком оператор фактически оставался единственным поставщиком связи, — это нарушение.
Впрочем, новые провайдеры появляются пока не везде, рассказывает жительница ЖК ПИКа «Новохохловская, 15» Марианна:
— О том, что где-то кому-то что-то подключают, были слухи еще в домашнем чате, еще до решения ФАС. Но пока ничего.
— По факту остается только Lovit, еще «Эмтел» был.
— Да, «Эмтел», но это тот же Lovit, они примерно одинаковые.
— Сколько вы платите за Lovit?
— Около 1300.
— Что можно сказать о надежности работы Lovit?
— У них бывают проблемы, он очень нестабильный. Я смотрю, у многих соседей есть проблемы. У меня, например, они не очень часто случаются, хотя я передаю достаточно объемные файлы. Но многие жалуются на Wi-Fi, я работаю через кабель, может, кабель более надежный.
Внимание к работе оператора Lovit было приковано после мощной DDoS-атаки на провайдера весной 2025 года. Тогда интернет-соединения не было несколько дней, не работали даже домофоны. Жильцы жаловались, что в комплексах невозможно подключиться к альтернативным провайдерам. Ко времени этого сбоя уже год, как был принят закон о свободном доступе провайдеров в многоквартирные жилые дома. Но дело особо не двигалось, потому что в ряде случаев конкуренты банально не могли протянуть свои кабели, указывает гендиректор «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов:
— Это вообще широкая проблема, не то чтобы общестрановая, но во многих случаях так, особенно в старом жилом фонде, который, когда создавался, не был рассчитан на то, что там будут проходить еще некие каналы — интернет-каналы.
— Как это можно объяснить?
— Стояк, по которому должен проходить кабель между этажами, имеет ограниченную пропускную возможность. Там может быть ограниченное количество кабелей. В новостройках это вопрос к застройщикам конкретных домов — насколько у них занят стояк и какими коммуникациями. Там может быть самая разная инфраструктура: сигнализация или скорее даже под домофоны соответствующие кабели.
Провайдерам-конкурентам ПИК может пока предложить размещаться на оборудовании оператора Lovit — и в этом видится некая ирония, учитывая, что сбоит провайдер-монополист постоянно. На этой неделе у оператора Lovit был новый сбой — не такой масштабный, как прошлой весной, но все равно ощутимый.
Председатель Жилищного союза Москвы юрист Константин Крохин обращает внимание, что объектом хакерских атак может стать инфраструктура любого застройщика — ситуация у всех плюс-минус одинаковая:
Константин Крохин председатель Жилищного союза Москвы, юрист
«Это была совершенно очевидная атака на инфраструктуру, и конечно, очень важно было бы понять результаты расследования: чем закончилось, куда ведут эти следы атак. Нужно понимать, что любой застройщик в России точно так же уязвим, как компания «ПИК». Другие застройщики, менее крупные, как правило, имеют не то что приближенных, а просто на этапе строительства выбирают того провайдера, который готов участвовать и в том числе вкладывать в прокладку своих коммуникаций на этапе, когда еще дом не заселен. Тут может быть не столько монополия, чтобы не пускать, сколько особенность бизнеса. ПИК был уникален, потому что у него была дочерняя структура. Никто не создает такую монополию. Пусть будет два-три хотя бы формально».
На запрос Бизнес ФМ застройщик не ответил. Ранее ПИК отрицал, что чинит какие-либо препятствия для других провайдеров, и говорил, что в его ЖК работает как минимум 20 операторов, а основной, Lovit, даже не везде представлен.
В «Мегафоне» ранее подтвердили, что Lovit не препятствует заходу оператора в ЖК группы «ПИК» в Московском регионе, и отметили, что работают в партнерском формате.
Хотите всегда быть в курсе? Подписывайтесь на Telegram-канал «Бизнес FM»