Конец месяца. 17:42. Ноутбук греется. Телефон дрожит на столе. До созвона с собственником — 18 минут. В одном чате: «Если клиент сейчас ответит — закроем». В другом: «Где мы по плану?» В третьем — длинное сообщение от маркетинга. Ты даже не читаешь до конца. Ты чувствуешь, как стиснуты зубы. Ноги замерзли, но сейчас не до них. Мысль одна: если я сейчас выйду из чатов — всё умрёт. Ты остаёшься. Подхватываешь. Закрываешь собой. На минуту кажется — ещё чуть-чуть, и выровняется. Не выравнивается. Самое неприятное — не усталость. А осознание, которое приходит позже: Ты снова был самым нужным человеком в отделе. И снова — единственным. Ты не управлял. Ты спасал. Страх здесь не в цифрах. А в том, что без тебя отдел не едет вообще. Что месяц за месяцем начинается с одного и того же места. С ощущения: опять сначала. За последний год я разобрала десятки ситуаций РОПов. Разные ниши, разные масштабы — картина одна. Когда нет опоры, РОП выгорает не от нагрузки, а от того, что не понимае
Если без тебя отдел продаж не едет, это не про вовлечённость команды — это про системную ошибку, которая будет тянуть тебя вниз годами
5 февраля5 фев
1 мин