Какие вопросы задать про стратегию, внедрения, отчёты, риски и ответственность, чтобы отсеять “продавцов воздуха”.
Выбирать SEO-подрядчика — это как нанимать мастера на ремонт: на словах все “сделают красиво”, а потом вы живёте в квартире, где розетка в шкафу, а выключатель в ванной. И ещё за это платите.
Чтобы не подписать договор с “продавцами воздуха”, вам не нужно быть маркетологом. Вам нужно задать правильные вопросы. Ниже — 15 штук, которые обычно моментально показывают: перед вами команда, которая будет тащить результат, или ребята, которые тащат только ваш бюджет.
Я буду говорить по-простому. Вы можете прям копировать и задавать на созвоне.
Блок 1. Про стратегию и адекватность
1) “Как вы поймёте, что моё SEO вообще имеет смысл?”
Нормальный ответ: сначала разберут нишу, спрос, конкурентов, состояние сайта, маржинальность/географию.
Тревожно: “SEO нужно всем”, “давайте просто начнём”.
2) “Какие цели вы предложите на первые 3 месяца?”
Нормально: цели по внедрениям + видимости/трафику + подготовке посадочных + базовой аналитике.
Тревожно: “Топ-1 по всем запросам”.
3) “Какой план работ будет в первые 4 недели?”
Нормально: аудит → приоритеты → семантика → техправки → первые страницы/структура.
Тревожно: “Ну, оптимизация… контент… ссылки…”.
4) “С какими типами проектов вы реально работали (услуги/магазины/локальный бизнес)?”
Нормально: примеры похожих кейсов и объяснение, что делали.
Тревожно: “Мы со всеми работали”, без конкретики.
Блок 2. Про сайт и внедрения (тут чаще всего ломается SEO)
5) “Кто внедряет правки на сайте?”
Это критично.
Варианты: подрядчик сам / ваша команда / совместно.
Тревожно: подрядчик “только рекомендует”. Тогда вы покупаете советы, а не результат.
6) “Как вы контролируете, что правки реально внедрены?”
Нормально: чек-лист, трекинг задач, проверка после релиза, фиксация “было/стало”.
Тревожно: “Ну мы отправляем ТЗ”.
7) “Если разработчик занят и внедрения тормозят — что вы делаете?”
Нормально: перераспределяют план (контент/структура/аналитика), помогают формировать задачи, приоритизируют “что даст эффект быстрее”.
Тревожно: “Ждём”.
8) “Какие технические проблемы вы считаете красными флагами?”
Нормально: индексация, дубли, скорость на мобиле, каноникал/редиректы, фильтры, пагинация (для магазинов).
Тревожно: “Техника не важна, главное тексты”.
Блок 3. Про семантику и контент без “воды”
9) “Как вы собираете семантику и превращаете её в структуру?”
Нормально: покажут логику “запрос → кластер → страница”, предложат новые посадочные.
Тревожно: “Соберём 10 000 ключей” (и что дальше?).
10) “Какие страницы вы будете делать в первую очередь и почему?”
Нормально: начнут с денег — коммерческие услуги/категории, потом усиление контентом.
Тревожно: “Начнём со статей, потом посмотрим”.
11) “Как вы пишете тексты: для людей или для поисковика?”
Правильный ответ: для людей, но с SEO-структурой.
Тревожно: “Главное — ключи почаще”.
Блок 4. Про ссылки и риски
12) “Вы покупаете ссылки? Если да — какие и где?”
Нормально: аккуратная стратегия, качество площадок, безопасные методы, без “1000 ссылок за неделю”.
Тревожно: “Конечно, у нас своя сетка”, “ссылки — секрет”.
13) “Какие риски вы видите в моём проекте?”
Нормально: честно назовут 3–5 рисков (конкуренция, слабый сайт, сезонность, низкая конверсия, скорость внедрений).
Тревожно: “Рисков нет”.
Блок 5. Про отчёты, ответственность и деньги
14) “Как выглядит ваш ежемесячный отчёт?”
Нормально:
- что сделали (конкретные задачи)
- что изменилось (трафик, видимость, заявки/цели где возможно)
- что делаем дальше
Тревожно: отчёт только “позиции”. Позиции — это не касса.
15) “За что вы отвечаете, а за что — нет?”
Нормально: отвечают за качество работ, план, выполнение и контроль внедрений в согласованных рамках; не обещают “гарантированный топ”.
Тревожно: либо “мы ни за что не отвечаем”, либо “гарантируем всё”.